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Einfache Regeln: Wie man in einer komplexen Welt gedeiht
Simple Rules: How to Thrive in a Complex WorldVon Donald Sull Kathleen M. Eisenhardt,
Rezensionen: 30 | Gesamtbewertung: Durchschnitt
Ausgezeichnet | |
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Durchschnitt | |
Schlecht | |
Schrecklich |
WIE EINFACHHEIT KOMPLEXITÄT IN NATUR, GESCHÄFT UND LEBEN TROMMT Komplexität umgibt uns. Wir haben zu viele E-Mails, jonglieren mit mehreren Fernbedienungen und hacken durch die Vorschriften, von Telefonverträgen bis hin zu Gesundheitsplänen. Aber Komplexität ist kein Schicksal. Sull und Eisenhardt argumentieren, dass es einen besseren Weg gibt. Durch die Entwicklung einiger einfacher, aber wirksamer Regeln können die Menschen sogar die besten erreichen
Rezensionen
Mit anderen Worten, man könnte sagen, mein Motto lautet: "So komplizierte Regeln wie möglich".
Es ist also keine Übertreibung zu sagen, dass die Autoren und ich von der entgegengesetzten Seite des Spektrums ausgehen, und deshalb habe ich dieses Buch mit großem Interesse aufgegriffen. Außerdem habe ich dieselbe Schule besucht wie der Hauptautor, und er scheint an der Business School unterrichtet zu haben, die ich besucht habe (und zu der Zeit, als ich sie besuchte, komischerweise, obwohl ich mich nicht an ihn zu erinnern scheine), und das gab es mir den Trost, das Buch zu kaufen und etwas zu lernen.
Das Buch besteht aus drei Teilen.
Der erste Teil des Buches ist eine Entschuldigung und eine wortreiche Taxonomie von „einfachen Regeln“, die durch Beispiele unterstützt wird. Regeln für das Treffen von Entscheidungen fallen unter drei Kategorien: „Grenzregeln“ (yay oder nay), „Priorisierungsregeln“ (a> b> c) und „Stoppregeln“ (z. B. wann Sie bestätigen müssen, dass Sie dies vorschlagen müssen deine Freundin). Regeln, um Dinge besser zu machen, fallen ebenfalls unter drei Kategorien: „Wie“ -Regeln destillieren eine Kunst in eine kleine Reihe von Prinzipien; "Koordinationsregeln" werden von Einheiten eines großen Ensembles verwendet, um ihm seine Makroeigenschaften zu verleihen. Die Regeln für „Zeitregeln“ und „Zeitstimulation“ legen fest, wann Maßnahmen ergriffen werden müssen. Ich konnte nicht zwischen "Stoppregeln" und "Zeitregeln" unterscheiden, aber vielleicht bin das nur ich.
Als nächstes folgt ein Kapitel zum Erstellen von Regeln. Natürliche Selektion macht viel Handwerk (ich kann sehen, wie die meisten „Koordinierungsregeln“ der Natur in dieser Richtung generiert werden), aber wir werden ermutigt, „persönliche Erfahrungen zu kodifizieren“, „auf die Erfahrungen anderer zurückzugreifen“, „wissenschaftliche Beweise zu destillieren“. "Und" eine Vereinbarung aushandeln ", welche Regeln zu befolgen sind.
Schließlich kommt der dritte und längste Teil des Buches, eine Liste von Fällen, in denen „einfache Regeln“ angewendet wurden. Ich fand es sehr langweilig und gleichmäßig aufgeteilt zwischen Unternehmen, von denen ich noch nie gehört habe, und folgte genau den Ratschlägen des Autors sowie berühmter / erfolgreicher Unternehmen und Einzelpersonen, die sich nicht wirklich an einfache Regeln hielten. Insbesondere werden vier Ratschläge gegeben:
1. Finden Sie heraus, was die Nadeln bewegt.
2. Wählen Sie einen Engpass.
3. die Regeln aufstellen;
4. Ändern Sie die Regeln, wenn sich die Fakten vor Ort ändern.
Die erfolgreichen Beispiele, von denen ich zuvor gehört hatte, schienen wirklich nur dem vierten Ratschlag zu folgen, was für mich absolut sinnvoll ist.
Ich hätte im Grunde auf die letzten 110 Seiten dieses Buches verzichten können.
Ich kann völlig sehen, wie ein einzelner Athlet oder Spieler oder Darsteller oder Krimineller ohne direkten Zugriff auf ein Cheatsheet oder einen Computer gut daran tun würde, sich an ein paar Grundregeln zu halten. Aber in einer Welt, in der Formel-1-Boxenstopp-Strategien von Wissenschaftlerteams mit stochastischer Programmierung festgelegt werden, halte ich das gesamte Konzept für eine Spielerei, und leider habe ich mich auch so über das Buch gefühlt.
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ANHANG EINFACHER REGELN (SPOILER ALERT WRIT LARGE !!)
Michael Pollan Regel:
"Iss Essen. Nicht zu viel. Meistens Pflanzen."
Allgemeine Triage-Regeln des Zweiten Weltkriegs:
1. Sortieren Sie in folgende Kategorien
---> Stabile Vitalfunktionen: Grün
---> Selbst mit heldenhafter medizinischer Intervention ist es unwahrscheinlich, dass er überlebt: Schwarz
---> Schwer verletzt (ein Schuss auf das Überleben, aber nur, wenn sie sofortige Aufmerksamkeit erhalten: Rot
---> Andere: Gelb
2. Geben Sie diejenigen mit Black-Tag-Palliativpflege
3. Behandeln Sie den Rest in der Reihenfolge Rot, Gelb, Grün
HF-Regeln für Investitionen in Jelzin Russland:
1. Einnahmen von 100 bis 500 Millionen US-Dollar erzielen
2. Konkurrieren Sie in einer Branche, in die wir zuvor investiert haben
3. Bieten Sie Produkte an, die die typische russische Familie möglicherweise kaufen würde, wenn sie zusätzlich 100 US-Dollar pro Monat ausgeben müssten
4. Arbeiten Sie nur mit Führungskräften zusammen, die Kriminelle kennen, aber selbst keine Kriminellen sind
Zipcar-Regeln:
1. Schaden melden
2. Halten Sie es sauber
3. Rauchen verboten
4. Füllen Sie auf
5. pünktlich zurückkehren
6. Haustiere in Trägern
Kochregeln:
1. Kopieren Sie keine Rezepte anderer Köche
2. Geben Sie keine geschützten Informationen eines Küchenchefs ohne Erlaubnis an andere weiter
3. Bestätigen Sie immer den Autor des Rezepts
Die Richter der Regeln befolgen (sollten aber nicht), wenn sie sich für eine Kaution entscheiden:
1. Hat die Staatsanwaltschaft entweder eine bedingte Kaution beantragt oder die Kaution insgesamt abgelehnt?
2. Wurden der Kaution früher von einem Richter Bedingungen auferlegt?
3. Hat ein früheres Gericht darauf bestanden, den Angeklagten in Gewahrsam zu halten?
Einbruchregel für Einbrecher:
Vermeiden Sie Häuser mit einem draußen geparkten Fahrzeug
DARPA-Regeln:
1. Das Projekt muss das Streben nach grundlegendem wissenschaftlichem Verständnis fördern
2. Das Projekt hat nur einen praktischen Nutzen
Obamas Regeln für das Einsenden der Drohnen:
1. Stellt das Ziel eine anhaltende und unmittelbare Bedrohung für das amerikanische Volk dar?
2. Gibt es andere Regierungen, die in der Lage sind, der Bedrohung wirksam zu begegnen?
3. Besteht nahezu Gewissheit, dass keine Zivilisten getötet oder verletzt werden?
Die Regeln des privaten brasilianischen Eisenbahn-CEO (Alex Behring) in Geldnot während der Finanzkrise:
1. Projekte, die Engpässe bei steigenden Einnahmen beseitigen
2. Projekte, die sofort Vorteile bieten
3. Projekte mit minimalen Vorabausgaben
4. Projekte, die vorhandene Ressourcen wiederverwenden
Alte mesopotamische Investitionsregel:
Ein Mann sollte sein Geld ein Drittel in Land, ein Drittel in Waren legen und ein Drittel in der Hand halten
Männliche Grillen: "Wählen Sie einen Partner, der Ihre Qualitätsschwelle erreicht"
Loebs Stoppregel:
Wenn eine Investition 10 Prozent ihres ursprünglichen Wertes verliert, verkaufen Sie sie
Regeln, um mit dem Essen aufzuhören:
Pariser: Hör auf zu essen, wenn ich mich satt fühle
Chicago: Hör auf zu essen, wenn mir das Getränk ausgeht
Chicago (bis): Hör auf zu essen, wenn die Fernsehsendung, die ich sehe, vorbei ist
Scott Fischers Everest-Kletterregel:
Wenn Sie um zwei Uhr nicht oben sind, ist es Zeit, sich umzudrehen
Donald Sulls Türsteherregeln:
1. Lassen Sie keine Probleme in der Tür
2. Bleiben Sie nüchtern, bis der letzte Benutzer geht
3. Verdoppeln Sie für Heavy Metal, Ska und Punk Bands
4. Halten Sie die Biker auf Ihrer Seite
Anleitungen für Sportkommentare in der Lobby
1. Stellen Sie die Szene ein;
2. beschreiben Sie die Aktion;
3. Geben Sie die Punktzahl oder die Ergebnisse regelmäßig und prägnant an.
4. ohne Unterbrechung die Reaktion des Stadions auf das Spielereignis zu erklären;
5. "Hausaufgaben" wie historische Fakten und Zahlen oder persönliche Informationen teilen;
6. beurteilen Sie die Bedeutung des Anlasses und der Schlüsselmomente
Anleitungen für den US Forest Service
1. wenn möglich ein Fluchtfeuer auf dem Weg des vorrückenden Feuers auslösen;
2. Gehen Sie dorthin, wo der Kraftstoff dünner ist.
3. Wende dich dem Feuer zu und versuche es zu durcharbeiten.
4. Lassen Sie das Feuer nicht die Stelle wählen, an der es Sie trifft
Weiße Streifen, wie man regiert:
1. kein Blues;
2. keine Gitarrensoli;
3. keine Slide-Gitarre;
4. keine Abdeckungen (übrigens später sehr kaputt);
5. kein Bass
Elmore Leonard wie man regiert:
1. Vermeiden Sie Prologe.
2. Verwenden Sie niemals ein anderes Verb als "gesagt", um den Dialog zu führen.
3. Versuchen Sie, den Teil wegzulassen, den die Leser normalerweise überspringen
Einstellungsregeln von Google:
1. auf Exzentrizität achten;
2. Suchen Sie nach starken Empfehlungen von anderen Google-Mitarbeitern.
3. Vermeiden Sie Personen mit der geringsten Ungenauigkeit in ihrem Lebenslauf
Koordinierungsregeln für Heuschrecken:
1. Flieh vor Heuschrecken, die dich von hinten verfolgen
2. Versuchen Sie, die Heuschrecke vor Ihnen zu essen, wenn sie zu nahe kommt
Die Koordinierungsregeln der zweiten Stadt:
1. Bauen Sie auf dem auf, was vorher gesagt oder getan wurde, indem Sie "Ja und ..." sagen.
2. Erzählen Sie keine Witze (weil sie eine aufkommende Handlung ersticken, indem sie einer organischen Situation eine künstliche Pointe auferlegen @
3. andere gut aussehen lassen
Naploeons "Koordinations" -Regel:
"Marsch auf das Geräusch von Schüssen zu"
Timing-Regeln für Schlaflose:
1. jeden Morgen zur gleichen Zeit aufstehen;
2. Vermeiden Sie es, ins Bett zu gehen, bis Sie sich schläfrig fühlen.
3. Bleiben Sie nicht im Bett, wenn Sie nicht schlafen.
4. Reduzieren Sie die Zeit im Bett
Zeittempo-Regeln für migrierende Libellen:
0. Vermeiden Sie Gegenwind und surfen Sie stattdessen in der vorherrschenden Brise (keine Zeitregel)
1. Fliegen Sie nur, wenn die Nachttemperatur an zwei aufeinander folgenden Nächten sinkt
2. an windigen Tagen bleiben
Hilltopping-Regeln für Schmetterlinge (aus natürlicher Selektion):
1. fliege die meiste Zeit bergauf
2. Fliegen Sie in Richtung des höchsten sichtbaren Abhangs
3. Machen Sie eine Pause, um die lokalen Gipfel zu überprüfen, auch wenn sie nicht die höchsten sind. Gehen Sie jedoch, wenn Sie nicht sofort Glück haben. "
Standup-Comedians-Regel (aus natürlicher Selektion)
"Keine Witze stehlen" (wahrscheinlich umgekehrt zum Erfolg, aber hey)
Tina Feys Regeln (aus der Kodifizierung persönlicher Erfahrungen)
4. Mischen Sie bei der Einstellung Harvard-Nerds mit Chicagoer Improvisatoren und rühren Sie um;
9. Sag niemals einem Verrückten, dass er verrückt ist
Schleimausbreitungsalgorithmus (aus dem die Tokioter Röhre "Erfahrung" zog)
1. Beginnen Sie mit der zufälligen Suche in viele Richtungen nach Lebensmitteln.
2. Wenn Sie Nahrung finden, verdicken Sie die Röhre.
3. Wenn Sie keine Nahrung finden, schrumpfen Sie die Röhre
Roomba Staubsauger (vermutet) Regeln:
1. drehen, wenn Sie ein Objekt treffen;
2. Spirale, wenn sie in einer Ecke gefangen wird;
3. Kehren Sie zur Dockingstation zurück, wenn der Strom kurz vor dem Stromausfall steht
NOAA ausgehandelte Regel:
"Alle Boote müssen zweihundert Meter von den Walen und vierhundert Meter von ihrem Weg entfernt bleiben."
Shannons drei Regeln für das Essen:
1. frühstücken;
2. hydratisiert bleiben;
3. essen Sie so viel Sie wollen von allem, was gepflückt, gezupft oder getötet werden kann
Die Fallstudien sind zu lang und beeinträchtigen die Hauptpunkte des Autors. Für ein Buch über Einfachheit hätten die Autoren es einfacher schreiben sollen.
Einfache Regeln funktionieren, weil:
1) Sie bieten einen Schwellenwert für die Struktur und lassen gleichzeitig viel Raum für Diskretion und Flexibilität.
2) Sie konzentrieren sich auf Schlüsselaspekte einer Entscheidung, ignorieren periphere Überlegungen, verringern die Komplexität und fügen dem Entscheidungsprozess eine Analyse des Signals aus dem Rauschen hinzu.
3) Sie sind effizient. Wenn die Zeit knapp ist und die Informationen entweder reichlich oder knapp sind, können einfache Regeln schnell Entscheidungen treffen.
Einfache Regeln gelten nicht für jede Situation. Einfache Regeln funktionieren gut in Situationen, in denen:
1) Flexibilität ist wichtiger als Konsistenz.
2) Die Zusammenhänge zwischen Ursache und Wirkung sind kaum bekannt
3) Wichtige Variablen sind stark korreliert
4) Einige Faktoren sind am wichtigsten
5) Es besteht eine Lücke zwischen dem Wissen, was zu tun ist, und dem tatsächlichen Tun
Einige der im Buch enthaltenen Beispiele waren wirklich aufschlussreich, aber einige schienen nur eine lose Verbindung zu den Prinzipien des Buches zu haben. Mein Favorit war die Beschreibung, wie Schleimpilze, die nur wenigen einfachen Regeln folgen, zur Gestaltung des Schienensystems in Tokio verwendet wurden:
"Schleimpilz ist keine offensichtliche Inspirationsquelle für die Gestaltung von Transportmitteln in Tokio, einer der technologisch fortschrittlichsten Städte der Welt. Zum einen hat der Schleimpilz kein Gehirn. Aber dieser Organismus ist besonders geschickt darin, seine Konstante aufzulösen Kampf gegen den Hunger mit einem effizienten und dennoch widerstandsfähigen Netzwerk weitläufiger Sonden, genau der Kompromiss bei der Entwicklung von Schienensystemen. Schleimpilze senden röhrenförmige Sonden in mehrere Richtungen aus, um nach Nahrungsmitteln zu suchen und Nährstoffe zu transportieren. Wissenschaftliche Experimente zeigen, dass die Vielköpfiger Schleim torkelt auf der Suche nach Nahrung effektiv durch komplexes Gelände, indem er meist effizienten Pfaden folgt, die den kürzesten Abstand zwischen einer Nahrungsquelle und der nächsten darstellen. Gelegentlich sickert der Schleim jedoch über redundante Wege, die zur Not funktionieren können, zur nächsten Mahlzeit , Alternativen zu schaffen, wenn die Wege zu Nahrungsquellen unterbrochen werden. "
"Um die Komplexität des Eisenbahnsystems in Tokio zu modellieren, platzierten die japanischen Wissenschaftler Haferflocken auf Glasstücken, wobei jede Nahrungsquelle Tokio oder eine der sechsunddreißig umliegenden Städte darstellte. Die Menge an Nahrungsmitteln war proportional zur Bevölkerung der Gemeinde. Die Wissenschaftler Dann beobachtete er, wie der Schleimpilz sein Nahrungsnetz herausfand. Er wuchs von Tokio nach außen und bildete ein Netzwerk von Verbindungsrohren, die dem vorhandenen Schienensystem sehr ähnlich sahen. Die Forscher fügten dann Lichter hinzu, die Schleimpilze vermeiden, um für physikalische Merkmale einzutreten wie Berge und Seen, in die Schienensysteme nicht fahren können. "
Trotz dieser Beschwerden habe ich ein oder zwei Juwelen gefunden:
"Entscheidungen, die eine Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen oder Teams erfordern, sind ein weiterer guter Ort, um nach Engpässen zu suchen." S. 135 (Die Erstellung des monatlichen Newsletters der Bibliothek fiel mir in diesem Fall ein.)
"Bessere Regeln sind besser, und selbst scheinbar irrelevante Regeln können einigermaßen effektiv sein, wenn sie hilfreiches Verhalten fördern." S. 172-173 (Die neueste Verhaltenskodexrichtlinie der Bibliothek ?: p)
Wenn Ihnen einfache Regeln gefallen haben, würde ich das Checklisten-Manifest von Atul Gawande (Möglichkeiten zur Vereinfachung Ihrer Arbeitsprozesse) oder Ja vorschlagen. Und: Wie Improvisation "Nein, aber" Denken umkehrt und Kreativität und Zusammenarbeit verbessert - Lehren aus der zweiten Stadt von Kelly Leonard (für einfachere Regeln für die Zusammenarbeit).
In diesem Buch geht es um den schlimmsten Täter in diesem Genre. Wie viele Geschichten und Anekdoten enthält dieses Buch? Wer weiß? Sie werden es nie erfahren, weil Sie es nie beenden werden. Jede Geschichte beginnt mit ein paar Absätzen sinnloser Einführung - wir können über Geschichte, Jobs, Evolution, Fertigung usw. lesen ... Jede Geschichte endet mit einem winzigen Nugget, das genau zu einem Punkt führt, den die Autoren Ihnen beeindrucken möchten , aber das bedeutet nichts mehr, denn nach den 3 Seiten der Geschichte haben Sie jeden vorhergehenden Punkt vergessen, mit dem es möglicherweise verknüpft ist.
Dieses Buch könnte vielleicht 30 oder 40 Seiten interessanter Strategie gewesen sein. Es wurde durch das einfache Mittel, Geschichten zu erzählen, auf 250 Seiten erweitert.
Hören Sie Autoren: Das Leben ist zu kurz. Wir wollen keine "unterhaltsamen" Geschichten. Wir wollen Fleisch.
Wie bei vielen Sachbüchern dieser Art scheint es eine gute Idee zu sein, die sich zu lange erstreckt. Der Punkt wird schnell geliefert, es gibt wirklich nicht so viel Struktur, die sie lehren, und die Anwendungsfälle, die sie darstellen, sind interessant, aber im ganzen Buch verteilt.
Eine ziemlich einfache Lektüre mit vielen guten Ideen zum Extrahieren. Es gibt hier sicherlich mehr als einen Zeitschriftenartikel, aber das Buch ist am Ende etwas lang und wiederholt sich.
In einer Welt von überwältigender Komplexität helfen Ihnen einfache Regeln. Sie helfen uns, bessere Entscheidungen zu treffen und unsere Leistung zu verbessern, während sie einfach zu befolgen und hochgradig anpassbar bleiben. Mit Erfahrung, Verhandlung und überlegten Beobachtungen Ihrer eigenen Probleme können auch Sie Ihre eigenen einfachen Regeln erstellen und einfache Lösungen für selbst die kompliziertesten Probleme finden.
Ich habe von diesem Buch aus einem Interview mit dem Autor in einer Radiosendung erfahren. Das Interview hat mich fasziniert und ich habe das Buch gekauft. Was für eine Freude zu lesen! Es ist sehr aufschlussreich und macht Spaß zu lesen.
Einfache Regeln sind in Ordnung, aber es ist meine Berufserfahrung, dass einfache Regeln in den meisten großen Fortune-500-Unternehmen bereits weit verbreitet sind, insbesondere auf operativer Ebene und in geringerem Maße bei der Entscheidungsfindung von Führungskräften. Die meisten Unternehmen investieren Kapital, um "nicht einfache" Regeln / Entscheidungsprozesse unter dem Deckmantel von maschinellem Lernen und KI-Anwendungen zu finden, um ihre Ad-hoc- / oft heuristisch einfachen Regeln zu ersetzen. Obwohl dies für bestimmte Fälle wie Governance gilt, gilt dies möglicherweise nicht für Unternehmen.
Die Struktur des Buches ist "Einfachheit" selbst, es ist in einer Reihe von Anwendungsfällen organisiert, in denen einfache Regeln effektiv implementiert wurden. Diese "einfachen Regeln" beinhalten: Checkliste vor dem Flug, medizinische Triage, Wischen nach rechts / links auf Dating-Apps, die "französische Regel" des Essens, bis Sie "fast voll" sind, zur Aufrechterhaltung eines gesunden Gewichts, Napoleons Regel von Erzwingen Sie den Einsatz auf dem Schlachtfeld (Finden der richtigen Anzahl von Regeln, die genügend Richtung bieten und dennoch kreativen Ausdruck bei der Ausführung ermöglichen) und eine Vielzahl von Herdenregeln (Heuschreckenschwärme, Vogelschwarmwanderungen usw.). Letzteres stammt direkt aus der Informatik, insbesondere der Multi-Agent-basierten Modellierung, bei der einfache Agentenregelsätze zu einem interessanten aggregierten Verhalten führen. Obwohl in dem Buch nicht erwähnt, ist die dezentrale Entscheidungsfindung häufig "fast so effizient" wie optimierte Ergebnisse (zumindest im Kontext der Informatik). Ein gutes Beispiel wären die Systeme, die die Drohnenflotte von Amazon-Kiva in Lagern steuern. In diesen besonderen Fällen gibt es also Hinweise auf die Kraft / das Potenzial einfacher Regeln.
Ein eklatantes Loch in der Erzählung, das dieses Buch für diejenigen, die versuchen, es im wirklichen Leben anzuwenden, weniger praktisch macht, ist, dass es keine Kapitel darüber gibt, wie man einfache Regeln entdeckt. Es gibt einige Diskussionen über das Erkennen von Engpässen in Vorgängen / Prozessen und Workshops zum Ermitteln von Servicezielen, Servicezielen und Servicebereitstellung, um Schwachstellen zu identifizieren, die eine "einfache Regel" verwenden könnten. Diese stehen jedoch hauptsächlich im Zusammenhang mit der Geschäftsstrategie, und ich fand den Versuch des Autors, dies auf das Privatleben auszudehnen, etwas mangelhaft. Einer der hervorgehobenen Fälle betraf eine Person, die versuchte, online ein Datum zu finden, das nicht überzeugend war. Es gibt viele Beispiele dafür, wie Menschen zunehmend ausgefeilte Verfahren für ihre Online-Dating-Profile erstellen und zunehmende (wenn nicht geringfügig geringere) Gewinne erzielen.
Die Behauptung des Autors, dass einfache Regeln oft kompliziertere Regeln übertreffen, ist aus einer datenintensiven Umgebung schwer zu akzeptieren. Es könnte jedoch möglich sein, dass die Branchen, in denen einfache Regeln nicht ausreichen (Quant Finance, bestimmte Arten von verkehrsreichen / schnellen transnationalen internetbasierten Unternehmen usw.), eine Minderheit der Fälle darstellen und dass für die meisten Menschen / Organisationen einfache Regeln gelten Die Steuerung ihrer Abläufe / Entscheidungsfindung ist "ausreichend", zumindest aus einer Kosten-Nutzen-Analyse in Bezug auf inkrementelle Renditen beim Hinzufügen "komplizierterer" Regeln.
Dieses Buch hat mich zu einer tieferen Selbstbeobachtung des Wertes von Informationen im aufkeimenden KI-Zeitalter ermutigt. Verwenden wir Information / Automatisierung, um grundlegend fehlerhafte, überkomplizierte, gesellschaftliche Prozesse zu unterstützen? Könnte es eine Lösung auf einer grundlegenderen Governance-Ebene geben, für die kein Berater für maschinelles Lernen erforderlich wäre, um Ihre Steuern zu erheben? (Ja) Empfohlen als gut geschriebener konträrer Standpunkt zum techno-utopischen Standpunkt.
Einfache Regeln sind leicht zu merken und anzuwenden, eng genug, um konkrete Richtlinien zu liefern, und flexibel genug, um eine individuelle Beurteilung zu ermöglichen. Einfache Regeln sind auf eine Situation, ihre Engpässe und die Vorlieben der Benutzer zugeschnitten. Sie können von Einzelpersonen oder von Gruppen verwendet werden. Einfache Regeln, die in einem Kontext abgeleitet werden, werden selten genau in einen anderen übersetzt.
Sie unterscheiden sich von Checklisten. Checklisten sind wie einfache Regeln konkret und leicht zu befolgen. Checklisten sollen jedoch die Flexibilität verringern und sind nützlich, wenn Konsistenz am wichtigsten ist. Zum Beispiel, wie Atul Gawande in bemerkt Das Checklisten-ManifestChecklisten eignen sich für Situationen, in denen es eine Reihe fester Best Practices gibt, die einfach auszuführen, aber schwer zu merken sind, z. B. Flugstartprozesse und die chirurgische Vorbereitung.
Im Gegensatz dazu eignen sich einfache Regeln für komplexe Situationen. Komplexität entsteht, wenn ein System viele Teile hat, die auf schwer vorhersehbare Weise interagieren. Es scheint, dass komplexe Probleme komplexe Lösungen erfordern. Komplexe Lösungen scheitern auf verschiedene Weise. Sie sind schwer zu bedienen, was bedeutet, dass sie oft nicht verwendet werden. Komplexe Lösungen führen häufig zu einer Verschmelzung von Signal und Rauschen. Selbst in komplexen Systemen gibt es im Allgemeinen eine kleine Anzahl dominanter Faktoren, die den größten Einfluss auf die Ergebnisse haben. Einfache Regeln können helfen, die Aufmerksamkeit auf diese zu lenken. Einfache Regeln sind weniger vorschreibend als komplizierte Prozesse. Ein gutes Beispiel sind Michael Pollans einfache Regeln für das Essen: "Iss Essen. Nicht zu viel. Meistens Pflanzen." Es ist konkret und auf eine bestimmte Situation zugeschnitten, aber es ist flexibel genug, um es persönlichen Vorlieben und Situationsdetails zu ermöglichen, individuelle Entscheidungen zu treffen.
Einfache Regeln fördern die Ausrichtung in Gruppen. Dies zeigt sich im Verhalten von Tieren, die in großen Gruppen leben, wie Vogelschwärmen oder Kolonien von Bienen oder Ameisen. Das Verhalten dieser Tiere, wie das Flockverhalten von Vögeln, scheint eine zentralisierte Planung und Anleitung zu erfordern, ergibt sich jedoch tatsächlich aus jedem Einzelnen, der nach denselben einfachen Regeln handelt. Das gilt auch für Menschen. Wie die Autoren sagen: "Einfache Regeln erfordern ein Mindestmaß an Koordination und lassen dem Einzelnen ausreichend Raum, um seine eigenen Ziele zu verfolgen."
Einfache Regeln können kategorisiert werden. Entscheidungsregeln helfen uns bei der Entscheidung, was zu tun ist. Grenzregeln helfen uns zu bestimmen, was rein oder raus ist, ob wir ja oder nein sagen sollen. Durch das Priorisieren von Regeln können Optionen eingestuft oder kategorisiert werden, um zu bestimmen, wie begrenzte Ressourcen zugewiesen werden sollen. Medizinische Triage-Regeln sind eine Art Priorisierungsregel. Stoppregeln helfen uns bei der Entscheidung, wann wir eine Option nicht mehr verfolgen oder eine Entscheidung rückgängig machen sollen. Dies kann beinhalten, wann eine Entscheidung getroffen werden muss, wenn Entscheidungen nacheinander getroffen werden, oder wann eine Entscheidung wie der Verkauf einer Aktie rückgängig gemacht werden muss.
Andere Regeln helfen uns, die Dinge besser zu machen. Prozessregeln bieten Anleitungen für Aufgaben, die von einer bestimmten Struktur profitieren können, für starre Checklisten jedoch nicht geeignet sind. How-to-Regeln sind den meisten von uns vertraut. Diese Regeln helfen uns zu lernen oder uns daran zu erinnern, wie man etwas macht. Koordinierungsregeln helfen dabei, etwas zu erledigen, wenn mehrere Akteure beteiligt sind. Die Straßenregeln sind Koordinierungsregeln, die es vielen Autos ermöglichen, auf der Straße zu fahren, ohne ständig über Interaktionen verhandeln zu müssen. Zeitregeln helfen uns herauszufinden, wann Dinge zu tun sind, wie zum Beispiel der Rhythmus einer Morgenroutine oder Sequenzierungsregeln, die angeben, dass wir X tun sollen, wenn Y passiert.
Einfache Regeln haben viele Quellen. Oft entwickeln sie sich auf natürliche Weise aus wiederholten Erfahrungen. Im Fall des Verhaltens von Käfern und Vögeln ist dies buchstäblich eine biologische Evolution. Beim Menschen sind diese Regeln oft in individuellen Intuitionen oder Gruppennormen kodiert. Sull und Eistenhardt bemerken: "Während weiterentwickelte Regeln von Legitimität und Relevanz profitieren, weisen sie auch Schwächen auf. Weiterentwickelte Regeln sind oft implizit und tief verwurzelt, was es schwierig macht, sie kritisch zu untersuchen, wenn sich die Umstände ändern, oder sie aufzugeben, wenn sie nicht mehr funktionieren Regeln können Menschen daran hindern, sich alternative Seinsarten vorzustellen. "
Einfache Regeln können auch aus der Erfahrung anderer abgeleitet werden. Dies kann die Erfahrung sein, die aus ähnlichen Situationen gezogen wurde, beispielsweise aus dem Lernen von Experten auf einem Gebiet. Aus den Erfahrungen anderer zu lernen kann auch in Form von Analogien aus anderen Bereichen erfolgen. Eine besondere Art des Lernens aus den Erfahrungen anderer ist das Ableiten von Regeln aus wissenschaftlichen Erkenntnissen. Diese Art von Regeln tauchen beispielsweise in den Regeln auf, nach denen Ärzte Krankheiten diagnostizieren.
Manchmal werden einfache Regeln verwendet, um einen Rahmen für Entscheidungen zu schaffen, wenn Menschen anderer Meinung sind. In diesen Fällen können die Regeln ausgehandelt werden, anstatt aus Erfahrungen oder Wissen abgeleitet zu werden. Im Allgemeinen sind ausgehandelte Regeln am effektivsten, wenn sie unabhängig von bestimmten zu treffenden Entscheidungen abgeleitet werden. Wenn sich alle im Vorfeld darüber einig sind, nach welchen Regeln Entscheidungen getroffen werden, gibt es weniger Meinungsverschiedenheiten, wenn diese Regeln auf bestimmte Instanzen angewendet werden. Entscheidend dabei ist, dass die Regeln selbst unter Einbeziehung der relevanten Stakeholder entwickelt werden.
Der nächste Teil des Buches beschreibt einen Prozess zum Erstellen einfacher Regeln.
1. Finden Sie heraus, was die Nadeln bewegt.
2. Wählen Sie einen Engpass.
3. Erstellen Sie die Regeln.
In komplexen Prozessen gibt es viele Kandidaten für einfache Regeln. Es lohnt sich jedoch, sie nur in den Bereichen anzuwenden, in denen dies einen echten Unterschied macht. Wenn Sie beispielsweise entschieden haben, dass das Wichtigste zwischen Ihnen und größerem Glück die Verbesserung Ihrer Gesundheit ist, ist es für Sie wahrscheinlich am nützlichsten, sich auf einfache Regeln für Ihre Gesundheit zu konzentrieren und nicht etwa auf Ihre Beziehungen. Der zweite Schritt hilft Ihnen herauszufinden, was in diesem Bereich die größten Auswirkungen hat. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie trainieren bereits regelmäßig, neigen aber dazu, nachmittags eine Kleinigkeit zu essen. Diese Snacks sind wahrscheinlich ein Engpass, auf den es sich zu konzentrieren lohnt. Bei diesen ersten beiden Schritten geht es hauptsächlich um Beobachtung und Datenerfassung.
Für den dritten Schritt ist es wichtig sicherzustellen, dass die richtigen Personen an der Festlegung der Regeln beteiligt sind. Von oben festgelegte Regeln sind im Allgemeinen nicht wirksam. Stattdessen sind einfache Regeln am effektivsten, wenn die Personen, die sie verwenden, am Entwurf beteiligt sind. Außerdem ist es wichtig, die Regeln zu testen und zu wiederholen. Meistens enthält der erste Schnitt zu viele Regeln oder Regeln, die die im ersten Schritt identifizierte Nadel nicht bewegen. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Regeln konkret und einfach anzuwenden sind. Andernfalls besteht die Gefahr, dass sie sich in Plattitüden verwandeln. "Nicht unterbrechen" ist eine einfachere Regel als "In Besprechungen ein respektvolles Umfeld schaffen".
Die Regeln müssen im Laufe der Zeit verbessert werden, wenn Sie mehr lernen und sich die Situation ändert. Wir verbessern Regeln, indem wir uns Zeit nehmen, um darüber nachzudenken, was funktioniert und was nicht. Oft muss diese Reflexion nicht explizit auf die Verbesserung der Regeln ausgerichtet werden. Nur Zeit und Raum für Reflexion zu schaffen, reicht oft aus, um im Laufe der Zeit Verbesserungen zu erzielen. Wir können unsere Regeln auch verbessern, indem wir verschiedene Aktivitäten durchführen. Diese Fremdbestäubung kann dazu beitragen, alte Aktivitäten und Regeln aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Wenn wir verschiedene Lernmethoden verfolgen, können wir sie auch schneller verbessern. Dies könnte so aussehen, als würde eine formalisierte Ausbildung zu einem Thema mit unterschiedlichen Arten von Erfahrungen aufgenommen.
Manchmal reicht es nicht aus, die Regeln schrittweise zu verbessern. Wenn sich der Kontext dramatisch genug ändert, ist es möglicherweise an der Zeit, die Regeln vollständig zurückzusetzen. Wenn dies geschieht, kann es schlimmer sein, sich gedankenlos an die alten Regeln zu halten, als überhaupt keine Regeln zu haben, weil Menschen. Dieses Kapitel enthielt nur wenige Inhalte, aber eine nützliche Beobachtung der Autoren ist, dass es im Allgemeinen besser ist, alle Regeln auf einmal zu ändern, als zu versuchen, sie langsam einzuführen, sobald Sie sich entscheiden, sie zu ändern. Das führt im Allgemeinen dazu, dass Sie in eine Situation geraten, in der Sie zwei konkurrierende Regeln haben, was im Allgemeinen verwirrend ist.
Finden Sie Ihr Berufs-, Sozial- und Privatleben, das in der zunehmenden Komplexität einer modernen Welt ertrinkt? Träumen Sie davon, Gegenstand eines Rockwell-Gemäldes zu werden? Wehmütig eine romantisierte, einfachere Vergangenheit abbilden? In diesem Fall helfen Ihnen Simple Rules nicht weiter. Wenn Sie jedoch nach einem effizienteren Weg suchen, um die Komplexität der Problemlösung und der Entscheidung in der realen Welt zu bekämpfen, sind einfache Regeln - wie man in einer komplexen Welt gedeiht, möglicherweise der Trick.
„Einfache Regeln sind die Faustregeln, nach denen Menschen und Organisationen Entscheidungen treffen und schnell handeln.“
Dieses Buch ist ein Gegensatz zu der Idee, dass Sie das Komplexitätsproblem mit komplexen Lösungen lösen können. Einfache Regeln, wie sie von den Autoren und strategischen Pädagogen Donald Sull und Kathleen Eisenhardt beschrieben wurden, sind anpassungsfähige, personalisierte und vereinfachte Richtlinien, die Sie erstellen und verwenden können, um die Komplexität der Welt zu bewältigen.
"Für diejenigen, die die Macht einfacher Regeln ausüben, ist Komplexität kein Schicksal."
Simple Rules folgt dem bewährten Modell von Anekdote + Theorie + Erklärung = Lösung, das 99% der Bücher über Geschäftsstrategie und Denkregale ausmacht. Dieses Buch geht hier keine neuen literarischen Wege. Simple Rules bietet jedoch einige Materialien, die Sie in Betracht ziehen sollten. Es zeigt, dass es eine Zeit und einen Ort gibt, an dem eine benutzerfreundlichere und elegantere Art der Lösungsfindung genau das Richtige sein könnte.
Das Argument ist, dass zunehmende Komplexität die neue Normalität ist. Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen wir flexibel, opportunistisch, kreativ, spezifisch und flink in unserem Denken und unseren Ansätzen sein. Einfache Regeln bieten ein cleveres und etwas konträres Aussehen und treffen bessere Entscheidungen. Es zeigt, wie wir durch ihre Anwendung besser geeignet sind, fundierte Urteile zu fällen und uns gleichzeitig von der Starrheit überheblicher Entscheidungsrahmen zu befreien.
Wenn Sie nach einer neuen Möglichkeit suchen, über das Lösen von Problemen nachzudenken, ist die Auswahl „einfach“ (zu viel? Wahrscheinlich… aber dieses Buch ist immer noch einen Blick wert).
Gesamtpunktzahl: 3.3 / 5.0
In einem Satz: Ein Buch über einen einfacheren Weg, komplexe Probleme zu lösen, das würde uns allen gefallen, nicht wahr?
http://terrigriffith.com/blog/partner...
Donald Sull und Kathleen Eisenhardt bieten in dem kürzlich am besten bewerteten Buch „Einfache Regeln: Wie man in einer komplexen Welt gedeiht“ Folgendes an: „Wenn viele Parteien zusammenarbeiten müssen, übertrumpft einfache Komplexität“ (S. 44). Dies ist eine schöne Ergänzung für die Zukunft der Arbeit, eine Zukunft, die aus komplexer Arbeit besteht, die auf komplexe Weise ausgeführt wird. Freiberufler, Auftragnehmer und globale Projektarbeit vermischen sich mit traditionellen Organisationsformen. Anstatt zu versuchen, alle Komplexitäten selbst zu verstehen, arbeiten Sie mit denen zusammen, die dies tun - und tun Sie dies auf einfache Weise. Mit einfach meine ich in diesem Fall, die Entscheidungsfindung dahin zu bringen, wo sich die Informationen befinden, in der Nähe der Arbeit selbst.
Komplexe Arbeiten und Partnerschaften erfordern einfache Regeln und direkte Verbindungen zum Feedback
Dies ist eine so starke Idee, dass Sull und Eisenhardt sie als Abschluss ihres Buches verwenden:
..einfache Regeln funktionieren, weil sie einen Schwellenwert für die Struktur bieten und gleichzeitig ausreichend Spielraum für Diskretion lassen ....
In der Nähe der Fakten vor Ort können Einzelpersonen auf ihr Urteilsvermögen und ihre Kreativität zurückgreifen, um Risiken zu managen und unerwartete Chancen zu nutzen. Der Spielraum für Diskretion macht einfache Regeln nicht nur effektiv, sondern auch attraktiv. Menschen [und Organisationen, meine Ergänzung hier, aber auch in dem Buch behandelt] gedeihen, wenn sie die Möglichkeit erhalten, ihr Urteilsvermögen und ihre Kreativität auf die Situationen anzuwenden, denen sie von Tag zu Tag gegenüberstehen. Und wenn sie von einfachen Regeln profitieren, verwenden sie sie eher und verwenden sie gut "(S. 228).
Das „Schwellenniveau der Struktur“ verhindert, dass die Entscheidungsfindung auf Bodenebene nur taktisch ist. Entscheidend ist, dass die Struktur über alle Akteure hinweg verstanden und festgelegt wird. Nilofer Merchant spricht über den Wert der gemeinsamen Strategieentwicklung, damit die Vision und die Taktik von Anfang an auf allen Ebenen der Arbeit miteinander verknüpft sind. Co-Creation kann Engagement und Innovation unterstützen. Sull und Eisenhardt geben detaillierte Hinweise zum Wert der Arbeit im gesamten Unternehmen, wenn Regeln erstellt werden - und es ist klar, dass Strategie und Ausführung nicht getrennt werden können.
Die Zukunft der Arbeit ist komplex, aber die zugrunde liegenden Technologien können helfen
Internet-fähige Zusammenarbeit, Produktentwicklung unterstützt durch Echtzeitdaten, Das Internet der Dinge. Dies alles bedeutet, dass wir mehr Zeit und Mühe darauf verwenden, Daten und andere Daten während unserer Tage und Nächte zu überprüfen und mit ihnen in Verbindung zu treten. Der Prozess ist nicht einfach, könnte aber einfacher sein. Einige Organisationen haben Möglichkeiten gefunden, die Komplexität von Daten so zu nutzen, dass die Arbeit vereinfacht wird.
Pulse Mining-Systeme
Pulse Mining Systems bietet Bergbauunternehmen integrierte Tools für die Unternehmensverwaltung. (Ich freue mich darauf, ein historischeres Stück darüber zu schreiben, wie viel uns der Bergbau über Management beigebracht hat.) Sie bieten Ressourcen für Betrieb, Personal, Marketing und mehr. Der Schlüssel ist, dass sie es nicht alleine machen - und ihre Tools sind nicht nur für Führungskräfte oder Datenwissenschaftler gedacht.
Ich sprach mit Rob Parvin, dem damaligen Visualisierungs- und Analysemanager. Ich suchte nach einem Beispiel für den Wert, Menschen, die die Arbeit erledigen, Zugang zu Betriebsdaten zu bieten, fand aber noch viel mehr. Ja, er beschrieb Beispiele, in denen Minen mit fünf Kilometer langen Förderbändern von der manuellen Berichterstellung zur sensorgestützten Echtzeit-Rückmeldung an die Schichtleiter übergehen. Ja, Wartungs- und Personalentscheidungen werden mit besseren Daten getroffen. (Mehr dazu bald.) Aber was mich überraschte, war, wie sie diese Möglichkeiten schufen.
Pulse-Partner zur gemeinsamen Innovation
Pulse-Partner, um sowohl ihre strategische Entscheidungsfindung als auch die Art und Weise, wie sie diese Strategie umsetzen, zu vereinfachen. Sie arbeiten gemeinsam mit ihren strategischen Kunden an Innovationen, um die spezifischen Informationen zu ermitteln, die der Kunde für die Entscheidungsfindung (eher einfach als komplex), Schlüsselkennzahlen und Prototypen benötigt. Das Produkt wird schließlich als allgemeines Angebot eingeführt - aber mit dem Wissen, dass es ein Werkzeug ist, das in der Branche wertvoll ist und funktioniert. Die implizite Regel lautet, dass Produkte gemeinsam entwickelt und nicht außerhalb der Arbeit selbst erstellt werden. Sie konnten in nur drei Wochen frühe Versionen erstellen.
Pulse kann dies schnell umsetzen, da sie mit zwei Analyseunternehmen zusammengearbeitet haben, anstatt zu versuchen, ihre eigenen Fähigkeiten auszubauen (implizite Regel: Das Rad nicht neu erfinden). Sie arbeiten mit Birst (siehe eine frühere Erwähnung hier) und Tableau zusammen, um Analyse- und Visualisierungsbausteine bereitzustellen, die schnell als Prototypen erstellt und vor Ort getestet werden. Die Komplexität wird durch die Konzentration auf vorgefertigte, wiederverwendbare Funktionen verwaltet. Die Partner haben ein gemeinsames Interesse an der Beantwortung operativer Fragen.
In früheren Beiträgen habe ich darüber geschrieben, wie wir durch Loslassen (von Managementtechniken der alten Schule) führen können, aber das schafft für einige ein Bild des Chaos. Denken wir stattdessen über eine strukturierte Übergabe der Verantwortung nach. Wir sind wahrscheinlich keine Experten in allen Bereichen, in denen wir Fachwissen benötigen. Pulse hat gleichgesinnte Partner gefunden. SAP hat das Gleiche mit seinen Co-Innovation Labs getan. Jeder scheint einfache Organisationsregeln entwickelt zu haben, um Teile des Innovationsprozesses an Partner mit entsprechenden Fähigkeiten weiterzugeben.
Meine eigenen einfachen Regeln
Einfache Regeln erneut lesen: Wie man in einer komplexen Welt gedeiht und die Probleme im Kontext unseres sich schnell ändernden Arbeitsumfelds berücksichtigt, hat mich dazu inspiriert, über meine eigenen einfachen Regeln nachzudenken. Ich arbeite mit einer Vielzahl von Zielgruppen zusammen, die daran interessiert sind, Organisationen für Innovationen zu entwerfen, und biete einen Prozess zum Erstellen von Designs an, die für ihre Einstellungen einzigartig sind (ich bin voll und ganz der Meinung, dass die lokale Erstellung der Regeln ein wichtiger Teil des Prozesses ist). Trotzdem denke ich, dass es einige Regeln gibt, mit denen viele arbeiten können, und ich teile sie hier in der Hoffnung, dass Sie mir helfen, sie zu verbessern.
Basisentscheidungen basieren auf Daten, wobei die Entscheidungsträger so nah wie möglich an der Arbeit sind.
Bauen Sie Teams mit unterschiedlichen Fähigkeiten, aber gemeinsamen Interessen auf - unterstreichen Sie das Interesse.
Bündeln Sie ähnliche Arbeiten und geben Sie sie nach Möglichkeit an die Automatisierung weiter.
Seien Sie transparent und achten Sie darauf, was andere mit Ihnen teilen.
Sull und Eisenhardt verwenden die zweite Hälfte ihres Buches, um zu diskutieren, wie Sie Ihre Regeln verfeinern und verbessern können. Die oben genannten sind nur ein Anfang für mich, sind sie auch ein interessanter Start für Sie?
Eines der aktuellen politischen Argumente ist die Deregulierung. Das Argument ist, dass Unternehmen mit so viel Regulierung frustriert sind. Die Steuergesetze sind ein gutes Beispiel für jedes besondere Interesse, das sein eigenes spezielles Steuergesetz zu seinem eigenen besonderen Vorteil eingesetzt hat.
Das Buch präsentiert sehr gründlich seine Argumente, um die Dinge einfach zu machen. Es wird anerkannt, dass manchmal Komplexität erforderlich ist. Es ist jedoch weitaus sicherer, dass eine starke Vereinfachung oft für alle von Vorteil ist. Unternehmen haben ein Volumen an Personalrichtlinien, wenn die überwiegende Mehrheit von ihnen absolut ehrlich ist. Das Buch enthält Beispiele dafür, wie bekannte Unternehmen ihre Prozesse vereinfacht und unter dem Strich davon profitiert haben.
1. kein Blues
2. keine Gitarrensoli
3. keine Slide-Gitarre
4. keine Abdeckungen
5. kein Bass
Ich habe gelernt, dass Sie ein Auto draußen parken lassen müssen, wenn Sie die Wahrscheinlichkeit minimieren möchten, dass Ihr Haus im Urlaub eingebrochen wird. Ich habe Tina Feys Regel für den Umgang mit exzentrischen Komikern gelernt. "Sag niemals einem Verrückten, dass er verrückt ist." Und ich habe einige nützliche Tipps für den Umgang mit Schlaflosigkeit gelernt, darunter "jeden Tag zur gleichen Zeit aufstehen", "wenn Sie nicht einschlafen können, steigen Sie aus dem Bett und tun Sie für eine Weile etwas anderes."
Ich denke, es gibt einige gute Konzepte, um mit dem ständigen Ansturm des modernen Lebens fertig zu werden. Dies gilt insbesondere für extrem beschäftigte Personen, die das Gefühl haben, einfach nicht alles in den Griff zu bekommen. Ich denke, das Buch war ein bisschen akademisch, daher erfordert das Anwenden auf Ihr eigenes Leben und Ihre Erfahrungen einige Überlegungen. Ich nehme an, das ist ein Teil des Punktes.
Die Autoren erklären, wie wir angesichts der zunehmenden Komplexität oft davon profitieren können, eine Handvoll sehr einfacher Regeln für uns selbst zu entwickeln und umzusetzen. Sie erklären, wie diese Regeln aussehen, wann sie am effektivsten angewendet werden können, wie sie entwickelt und angewendet werden.
Sie können diese Regeln in jedem Bereich Ihres Lebens anwenden, und es lohnt sich, dieses Buch auszuprobieren, um zu sehen, wie Sie davon profitieren können!
Es zeigt uns die kleinen Dinge wie wie sich einfache Regeln bilden, warum es funktioniert, wie es hilft. Es ist erfrischend, Wissen über die Feinheiten des Lebens zu lernen und zu erneuern. Ansonsten auch leicht lesbar durch leserfreundliche Schrift, Schriftgröße und Formatierung.
Es gibt keine klare Strategie, welche einfachen Regeln Sie anwenden sollten, um Ergebnisse zu erzielen. Hier geht es darum, die Dinge in die richtige Perspektive zu rücken, wie einfache Regeln in verschiedenen Lebensbereichen angewendet werden können
Das ist besser als die meisten.
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Dieses Buch bietet Lösungen.
Ok ...
das haben sie nicht getan. Dies war in einer Art Pop im Malcolm Gladwell-Stil interessant. aber die Autoren haben ihr Ziel nicht erreicht.