Als Social-Media-Profi habe ich aus diesem Buch nicht viele neue Informationen erhalten. Aber ich habe welche bekommen. Es leidet ein wenig unter der kurzen Lebensdauer der Facebook-Funktionen, aber alles, was über bestimmte Facebook-Funktionen geschrieben wurde, wird das gleiche Schicksal erleiden. Dies bietet ein großartiges strategisches Gesamtbild, weshalb es jedem aktuellen oder aufstrebenden Geschäftsinhaber empfohlen wird, an Bord der Fahrt im Social Web zu gehen. Wenn Sie Social Media "machen", lesen Sie dies, um herauszufinden, warum es ein Alles-oder-Nichts-Spiel ist.

Als Marketingprofi ärgere ich mich leicht über schamlose Stecker für das Geschäft des Autors. Ich weiß, dass einige dieser Inhalte der Legitimität zuliebe sind. Ich konnte der unterschwelligen Botschaft einfach nicht widerstehen: "Ich bin ein Experte für umfassendes Multimedia-Marketing, und als solches ist dies mein Angebot im gedruckten Buchformat." Vielleicht muss dies in der Branche noch ausgearbeitet werden, um dies mit Anmut zu tun.

Dave Kerpen ist Experte auf dem Gebiet der sozialen Medien und des Mund-zu-Mund-Marketings. Er ist nicht jemand, der draußen sitzt und Ihnen sagt, wie es gemacht werden soll. Er ist tatsächlich in den Gräben und erledigt diese Art von Arbeit jeden Tag. Er verwendet Beispiele aus seinem eigenen Unternehmen, Likeable Media, um seine Punkte zu veranschaulichen.

Dieses Buch handelt von Social-Media-Strategien und verwendet Beispiele von vielen der wichtigsten sozialen Websites. In diesem Buch erfahren Sie nicht, wie Sie die einzelnen Social-Media-Websites verwenden, aber es gibt Ihnen einen kleinen Überblick über die wichtigsten Akteure. In diesem Buch versucht Herr Kerpen, Ihnen beizubringen, wie Sie mithilfe sozialer Medien Beziehungen aufbauen und sympathisch sein können. Das Buch beginnt damit, wie Sie Ihre Zielgruppe definieren und wie Sie mit ihnen kommunizieren. Während Sie mit Ihren Freunden / Fans / Followern kommunizieren, treten häufig Situationen auf, die zu einer Pause führen können. Herr Kerpen leistet hervorragende Arbeit bei der Lösung dieser Probleme wie Kommentare (sowohl gute als auch schlechte), Fragen und Authentizität. Anschließend schließt er die Einbindung von Social Media in das gesamte Kundenerlebnis ab. In gewisser Weise fassen die Titel der letzten beiden Kapitel das Buch gut zusammen. Liefern Sie konsequent Aufregung, Überraschung und Freude und verkaufen Sie nicht! Machen Sie es Ihren Kunden einfach und überzeugend zu kaufen.

Dieses Buch war schnell und einfach zu lesen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es keine Tiefe hat. Es ist so interessant und unterhaltsam, dass es nicht verwunderlich wäre, wenn sich jemand an einem Nachmittag hinsetzt und es herauskurbelt. Die Informationen sind frisch, aber auch zeitlos. Wenn Facebook und Twitter in 15 Jahren durch etwas anderes ersetzt wurden, kann dieses Buch weiterhin als Fahrplan verwendet werden, um Fans zu gewinnen und zu halten. Das Buch war nicht nur eine relevante Information, sondern auch angenehm zu lesen. Die Beispiele waren interessant, weil ich wusste, dass jedes einzelne direkt aus der tatsächlichen Geschäftserfahrung von Herrn Kerpen stammt.

Das Fazit für mich ist, dass dieses Buch ein Muss für jeden in den sozialen Medien ist. Jeder, vom Anfänger bis zum Veteranen, wird in diesem Buch etwas Wertvolles finden. Ich gebe ihm eine solide 5-Sterne-Bewertung!

Ich habe dieses Buch von Goodreads gewonnen. Da ich kein Unternehmen besitze, könnte man sich fragen, warum ich daran interessiert wäre, es zu gewinnen und zu lesen.
Ich muss zugeben, dass mich der Titel fasziniert hat. Ich dachte, es zeigte Fantasie und Sinn für Humor seitens des Autors und jetzt weiß ich, dass meine anfängliche Reaktion richtig war. Von den ersten Worten im ersten Kapitel bis zum Ende des Buches haben mich Dave Kerpens Ideen und sein Umgang mit Worten unterhalten.
Ich habe einige interessante Fakten über die Vermarktung eines Unternehmens (und vielleicht sogar über Sie selbst) und speziell über die Online-Nutzung der sozialen Medien erfahren. Das könnte hilfreich sein, wenn ich mich jemals dazu entscheide, ein Unternehmen zu gründen (zweifelhaft). Noch besser, ich denke, jeder, der die sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter nur auf persönlicher Ebene nutzt, kann viel darüber lernen, wie man anderen gegenüber "entzückend" und auch "im Allgemeinen erstaunlich" ist.
Wie Seth Godin auf der Rückseite dieses Buches sagte: "Dave nimmt Sie mit auf eine (leider dringend benötigte) Führung, wie man in einer digitalen Welt menschlich ist." Das wird heute allgemein benötigt, denke ich. Es ist wichtig, die Menschen höflich zu behandeln und zuzuhören, was sie sagen, und Dave tut dies an einem Ort, von dem man nicht unbedingt erwarten würde, dass er es findet.
Dies ist ein großartiges Buch, eine interessante Lektüre und ich habe es wirklich genossen.

Ich habe zahlreiche Social-Media-Bücher gelesen und dieses ist bei weitem das absolut beste !!! Es ist äußerst leserfreundlich und verbindet sich mit Ihnen auf eine Weise, wie es die meisten Bücher zu diesem Thema niemals können. Ich kann dieses Buch Unternehmern und Kleinunternehmern nur empfehlen, die darüber nachdenken, ihre Ideen und Produkte in die neue virale Welt der sozialen Medien zu bringen.

"Ist Social Media Zeitverschwendung für Unternehmen?" Diese Frage wird viel gestellt und diskutiert.

Wenn die Jury in Ihren Gedanken immer noch nicht in den sozialen Medien vertreten ist, empfehle ich Ihnen, diese zu lesen Sympathische soziale Medien. Der Autor Dave Kerpen beantwortet die Frage zum Geschäftswert von Social Media auf der ersten Seite.

Er beginnt das Buch mit der Geschichte des Wartens beim Einchecken im angesagtesten Hotel in Las Vegas. Frustriert holte er sein BlackBerry heraus und twitterte über die Unannehmlichkeit, eine Stunde zu warten. Er bekam einen Rück-Tweet - von einem Konkurrenten dieses Hotels. Dave schreibt dann: "Ratet mal, wo ich das nächste Mal in Las Vegas geblieben bin." Er weist darauf hin, dass ein einzelner Tweet zu einem Verkauf von 600 USD für den Konkurrenten führte.

Diese Eröffnungsgeschichte ist ein Beispiel für die Art von praktischen Einsichten, die Sie erhalten Sympathische soziale Medien: Wie Sie Ihre Kunden begeistern, eine unwiderstehliche Marke schaffen und auf Facebook (und anderen sozialen Netzwerken) generell beeindruckend sein können.

Wie der Titel schon sagt, handelt das Buch hauptsächlich von Facebook, mit einer gesunden Dosis Twitter für ein gutes Maß. Es gibt natürlich Verweise auf andere soziale Websites wie LinkedIn. Aber meistens sind diese im Vorbeigehen oder am Ende zusammengefasst. In diesem Buch erfahren Sie alles darüber, wie Sie Facebook und Twitter für Marketingzwecke nutzen, eine Marke aufbauen und die Kundenbindung vertiefen können.

Ich mochte dieses Buch wegen der vielen praktischen Marketingbeispiele und Anleitungen. Das Buch beginnt immer mit strategischen Zielen - hört aber hier nicht auf. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Die obige Bewertung stammt aus meinem Originalbewertung bei Small Business Trends.

Ein ausgezeichnetes Buch für diejenigen, die in sozialen Medien anfangen, es besser verstehen oder verstehen möchten, warum es wichtig ist. Die Beispiele, die Kerpen gibt, sind genau richtig für den Wert, der in der neuen, aber ach so alten Form der Interaktion liegt.

An seiner Basis unterscheidet sich Social Media nicht wesentlich von der gesamten Kommunikation, die wir alle seit Jahren betreiben. dass die Menschheit und die Verbraucher es schon immer getan haben. Was daran anders ist, ist die Unmittelbarkeit, die Beständigkeit und die Reichweite. Kerpen veranschaulicht dies sehr gut anhand von Beispielen, wie soziale Medien verwendet wurden, um Unternehmen und Anliegen zu helfen, oder auf die Gefahr derer, die am falschen Ende stehen, ignoriert wurden.

Wie ein Sprichwort über soziale Medien sagt: "Ihre Kunden sprechen bereits über Sie, möchten Sie nicht Teil dieses Gesprächs sein?" Sympathische soziale Medien hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie Teil dieses Gesprächs sein können, ohne ein aufdringlicher Verkäufer oder ein überwältigender Besserwisser zu sein. Du willst gemocht werden. Sie möchten die Person sein, die andere auf der Cocktailparty versammeln, anstatt die, die sie alle meiden.

Sie müssen dieses Buch nicht vollständig lesen, sondern müssen die Kapitel nicht einmal der Reihe nach lesen. Auf diese Weise ist es eine großartige Referenz für den Schreibtisch oder das Bett, die Sie von Zeit zu Zeit abholen können, um sich schnell inspirieren zu lassen.

Wenn Social Media Sie überhaupt verwirrt, ist dieses Buch sehr zu empfehlen.

Dies ist ein nützliches Buch, um einem praktizierenden Vermarkter die Vorteile und Gefahren von Social Media vorzustellen. Das Buch erzählt viele Geschichten über die effektive Nutzung von hauptsächlich Facebook und Twitter. Leider konzentriert sich das Buch nicht auf den wichtigen Aspekt der sozialen Medien, Ihrer Branche und Ihrer Marketing-Segmente. Sie können Netzwerkeffekte mit Facebook nutzen, aber gleichzeitig ist es schwierig zu kontrollieren, wen Sie erreichen. Wenn Sie beispielsweise Unternehmenslösungen verkaufen und Ihr gesamter Kundenstamm 2000 Unternehmen umfasst und Sie wirklich 15 Führungskräfte pro Unternehmen erreichen müssen, ist Facebook nicht die Antwort (möglicherweise Linkedin). Das Buch trivialisiert auch die Schwierigkeiten, eine Marketingorganisation auf die Ausrichtung auf soziale Medien auszurichten (das Buch stammt vom Gründer einer PR-Firma). Der Autor ist mit den Herausforderungen einer fest verwurzelten Bürokratie wenig vertraut.

Mit diesen Negativen würde ich sagen, dass es immer noch wirksame Strategien gibt, die die Werkzeuge und Techniken des Buches verwenden. Die Geschichte über die effektive Nutzung der Suche auf den Social-Media-Websites durch IBM, um Verkaufschancen zu finden, ist eine Strategie, die jedes Unternehmen nutzen kann.

Ein Detail, das das Buch nachdatiert, ist, dass die SEC festgestellt hat, dass der Like-Button auf Facebook ein illegales Testimonial darstellt. Alle Finanzberater wurden vor zwei Wochen angewiesen, ihre Facebook-Seiten zu schließen.

LIEBE ES! Ich bezeichne es als meine Social Media-Bibel und habe sogar den Weg gefunden, es in meiner Social Media 101 for Artists-Klasse zu verwenden. Ich mag besonders den Teil des Buches, in dem David Kerpen über den Unterschied zwischen Value-Angebot und Marketing-Angebot spricht und wie man eine Werbung für Kunden auf Social-Media-Plattformen attraktiver macht. Ich habe dieses Buch sowohl im Print- als auch im eBook-Format und werde in meinen nächsten Vorträgen weiterhin darauf verweisen. Ich kann es nur empfehlen und kann es kaum erwarten, Daves nächstes Buch mit dem Titel "Likable Social Business" zu lesen.

[Vereinfachen]
Ich finde es toll, wie Dave Kerpen das Lesen so einfach wie möglich macht.
Er ist definitiv der Meinung, dass es wichtig ist, einfach zu sein.
Menschen kaufen eher etwas, das sehr einfach zu bedienen oder zu wählen ist.
Denn wenn es zu viel zur Auswahl gibt, würde der Kunde eine mentale Blockade zur Auswahl haben.
Um die Dinge einfach und sympathisch zu machen, ist es gut zu sehen, wie großartig die Idee der meistverkauften Produkte ist: Design in schlanker Einfachheit.

Und die Leute wählen diese dann auch, weil es die Entscheidungsfindung viel einfacher macht.
Und wenn sie andere fördern wollen, ist es viel einfacher, die Funktion zu beschreiben und auch zu nutzen.

Der Autor gab auch sehr reale Beispiele mit Unilever und auch Blackberry, die, wenn die Produkte zu viele Auswahlmöglichkeiten haben. Dies würde viele Probleme aufwerfen:

Unilever-Fall:
Sie hatten zu viel Inventar von 12,000 über Produkte.
Dies führte dazu, dass die Logistik träge wurde und die Kontrolle des Lagerbestands problematisch wurde.
Als sie sich entschlossen, mutig ihr Portfolio für die sich langsam bewegenden Aktien zu reduzieren.
Und sie sahen, dass sie wieder verdienten.
Manchmal ist es besser zu verlieren, um zu gewinnen.

Blackberry Fall:
Mit Smartphones konkurrieren aggressiv miteinander.
Blackberry wurde die ganze Zeit als Geschäftstelefon gebrandmarkt.
Und als sie beschlossen, sich als All-User-Typ zu verzweigen.
Sie standen plötzlich im Wettbewerb und wurden mit mehreren Telefonmarken verglichen.
Wie Steve Jobs einmal sagte: "Innovation bedeutet, über 1,000 Nein zu sagen.
Zielstrebig und einfach zu sein, sollte der Schlüssel für Blackberry sein, um eine Nische zu sein.

Es gibt noch ein Kapitel, das mir sehr gefällt.
Das Thema des Kapitels ist, wie wichtig es ist, transparent und offen zu sein.
Weil dieses alte Sprichwort etwas Wahres enthält: "Die Wahrheit wird dich frei machen."

Was passierte, dass Domino einige Probleme hatte, als sich Kunden über die Qualität der Pizza beschwerten. Als das passierte. Anstatt es zu ignorieren. Sie haben zugehört. Und ergriffen Maßnahmen, erkannten ihre Fehler an, verbesserten ihre Kruste und berücksichtigten das Kundenfeedback. Und der Welt gezeigt, dass sie es ernst meinen, Dinge zu verbessern. Und machte ein Video namens: "Pizza Turnaround Documentary", um es zu beweisen!

Ein ausgezeichnetes Buch. Ich würde es wieder lesen.

Nachdem ich dieses Buch gelesen habe, habe ich das Gefühl, mehr als einige Unternehmen zu wissen, wie man am besten mit sozialen Medien umgeht und mit ihnen arbeitet. Als Blogger trifft das nicht alles auf mich zu, aber was nicht, fand ich immer noch interessant.

Sie kennen die Leute, die Ihnen auf Twitter folgen, und wenn Sie sich ihren Stream ansehen, um zu sehen, ob Sie ihnen zurück folgen möchten, ist ihr Stream VOLL von Eigenwerbung. Es ist alles "bei mir kaufen" und "meine Website überprüfen". Folgen Sie ihnen zurück? Ich nicht.

Es sind solche Dinge, die ich in Likeable Social Media gelernt habe.

Lesen Sie den Rest hier: http://smsbookreviews.blogspot.ca/201...

Tolles Buch. Es wird klargestellt, welche positiven Veränderungen ein Unternehmen durchmachen sollte, um die Vorteile digitaler sozialer Medien zu nutzen.
Obwohl einige technische Details erwähnt werden, konzentriert sich das Buch auf das wichtigste Thema: die konzeptionellen und Verhaltensänderungen, die erforderlich sind, um soziale Medien effektiv zu nutzen.
In der Tat ist Technologie ein Wegbereiter, aber technologische Produkte kommen und gehen. Es ist wichtig, sie zu kennen, aber sie sind nicht das Zentrum der Veränderung.
Ich wünsche vielen Vermarktern, dass sie dieses Buch lesen und auf diese Idee kommen, damit wir von nun an ein großartiges professionelles Szenario für digitale soziale Medien haben können;)

Als englischer Hauptabsolvent im Bereich Marketing fand ich dieses Buch informativ, nützlich und unterhaltsam. Endlich wurde mir klar, warum Vermarkter einige der Dinge tun, die sie tun. Ich mag die Strategie, die Dave Kerpen verwendet, und ich kann sehen, wie sympathisch es sein kann, treue Fans zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Social Media bietet wertvolle Marketingmöglichkeiten, ermöglicht uns jedoch vor allem, wirklich mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu verbinden. Beim Marketing muss es nicht um das Unternehmen gehen - es kann und sollte sich um den Kunden handeln, und wenn ein Unternehmen dieser Strategie folgt, gewinnt jeder.

Dieses Buch zielt darauf ab, das Marketing speziell in sozialen Medien zu vereinfachen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingtaktiken zielt Kerpen darauf ab, über soziale Netzwerke echte Verbindungen zu Kunden herzustellen. Er behandelt auch Schlüsselkonzepte für einen erfolgreichen Marketingplan. Nachdem ich nur ein paar seiner Tipps und Tricks befolgt habe, habe ich eine Zunahme des Engagements meiner Zielgruppe festgestellt. Ich sage definitiv, dass dies ein Muss für diejenigen ist, die versuchen, ein bedeutungsvolles Publikum auf Social-Media-Plattformen aufzubauen!

Als jemand, der die Social-Media-Konten von zwei Unternehmen ohne vorherige Erfahrung verwaltet, fand ich dieses Buch hilfreich. Das Buch hätte mehr Zeit in anderen Filialen als Facebook verbringen können, aber da Facebook ein wichtiger Akteur ist, verstehe ich, warum es so war. Insgesamt eines der hilfreichsten Social-Media-Bücher, die ich gelesen habe.

(Vollständige Offenlegung: Ich habe eine kostenlose Kopie dieses E-Books vom Verlag über das wunderbare erhalten NetGalley Bedienung.)

Der Autor Dave Kerpen leitet eine Social-Media-Marketing-Firma und hat zuvor Likeable Social Media geschrieben. In seiner jüngsten Arbeit wendet er die Prinzipien des Social-Media-Verhaltens auf das Geschäftsleben im Allgemeinen an.

Ich schätze die Botschaft in diesem Buch, die ich oft mit Kunden teile, wenn ich über soziale Medien diskutiere. Es gibt wirklich keinen Unterschied zwischen Social Media und dem wirklichen Leben, wie sich ein Unternehmen verhalten sollte. Sie müssen echt, sympathisch, ehrlich usw. sein. Kerpen legt 11 verschiedene Werte fest, die Unternehmen versuchen sollten, sowohl über soziale Medien als auch im wirklichen Leben zu leben. Ich stimme den von ihm identifizierten Werten voll und ganz zu und er beleuchtet sie alle mit einigen guten Beispielen aus dem wirklichen Leben für das Verhalten von Unternehmen.

Mein einziger kleiner Streitpunkt mit dem Buch ist, dass zu viele Beispiele von Kerpen nur als Skizze vorgestellt werden. Ich vermute, dies liegt daran, dass einige Beispiele eher aus den Medien stammen als aus Kerpens eigener direkter Erfahrung mit Kunden, möglicherweise aufgrund von Kerpens eigener Jugend und der Jugend seines Geschäfts. Da die Beispiele jedoch nur hauttief sind, neigt Kerpens Rat manchmal gefährlich dazu, flach und zynisch zu sein. Wenn Sie beispielsweise über die Interaktion mit Kunden in sozialen Medien sprechen, schlägt Kerpen vor, dass Sie möglicherweise mehr Anstrengungen unternehmen, um jemanden mit einer hohen Klout-Punktzahl zu engagieren. Ein solcher Ansatz könnte, wenn er nicht sorgfältig durchgeführt wird, so ausgelegt werden, dass nur Kunden geschätzt werden, die Ihnen wirklich Online-Wert zeigen können.

Ungeachtet des Streits gibt es immer noch viele gute Beispiele in dem Buch, und am Ende wirkt Kerpen als jemand, der Geschäfte macht und wirklich versucht, Menschen zu schätzen. Er identifiziert die meisten Werte, die ich in meinem eigenen Geschäft schätze, und ich schätze jeden, der diese Werte evangelisieren kann.

Ich bewerte dieses Buch mit 3 von 5. Nicht, dass es für die Verbesserung meiner sozialen Fähigkeiten und der Art und Weise, wie ich interagiere, nicht sehr nützlich wäre, es war einfach nicht das interessanteste. Es gab mir jedoch viele Tipps, wie man sympathisch ist (wenn es um Technologie geht). Eine Idee, die mir wirklich als hilfreich aufgefallen ist, war, dass Sie Ihre Social-Media-Nachrichten integrieren sollten - das heißt, Sie sollten an vielen verschiedenen Orten (Twitter, Instagram, E-Mails und mehr) werben. Dieser Tipp wird im gesamten Buch häufig verwendet. Ein weiteres häufiges Thema im gesamten Buch ist die Idee, dass Sie für erfolgreiche Interaktionen und Geschäftsbeziehungen herausfinden sollten, welche Nachrichten mit Ihrem Publikum am besten funktionieren, und sich über diese verbinden können. bauen Sie Beziehungen darauf auf. Nano-Targeting ist auch eine erfolgreiche Strategie, um Kunden zu gewinnen. Das Buch enthält spezifische Beispiele, die das Pathos ansprechen. Eine letzte große Idee ist, wenn Sie nicht unsichtbar sein wollen, sympathisch zu sein. Das heißt, eine Sache, die jeder Mensch mag, ist jemand, der kontaktfreudig und leicht zu verbinden ist. Ich kann die Informationen in diesem Buch verwenden, um mein überzeugendes Papier zu schreiben. In dem Beispiel, in dem es um Mark Zuckerbergs Vater und seinen Erfolg bei der Verwendung von E-Mail zur Förderung seines Dentalgeschäfts geht, appelliere ich an das Ethos, weil viele Menschen von Mark Zuckerberg gehört haben - was bedeutet, dass er sehr erfolgreich ist. Wenn Leute hören, dass E-Mails für jemanden funktionieren, der bekannt ist, versuchen sie es eher. Ich werde auch die Idee des Nano-Targeting aufgrund der Geschichte verwenden, die damit einherging. Dave nutzt Facebook, um eine Person anzusprechen: seine Frau. Er benutzt eine sehr romantische Werbung, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und es war ein Hit. Dies spricht Pathos an, weil die Leute wollen, dass ihnen so etwas auch passiert. Dadurch sieht ihre Beziehung erfolgreich aus und die Leute fragen sich, was das Paar hat. Insgesamt war dieses Buch in vielerlei Hinsicht hilfreich, aber die spezifischen Beispiele werden mir den größten Erfolg beim Schreiben meiner Arbeit bringen.

Ich finde Bücher über soziale Medien und Marketing interessant ... und dieses ist ausgezeichnet. Es wurde auf bequeme Weise geschrieben ... Ich hatte das Gefühl, ich sitze und unterhalte mich mit dem Autor.

Führungskräfte in jeder Organisation geben den Ton für die Menschen an, die für sie arbeiten, und geben schließlich den Ton für die Produkte und Dienstleistungen sowie die Erfahrungen der Kunden an. In der heutigen Welt ist die Erfahrung jedes Kunden wichtiger als je zuvor. Leider finde ich, dass der Kundenservice heutzutage fehlt und diejenigen, die Kundenservice anbieten, nicht "anwesend" sind und es offensichtlich ist, dass sie ihren Job hassen. Ich beschuldige ihre Manager, sie damit davonkommen zu lassen.

In diesem Buch werden 11 Prinzipien des sympathischen Geschäfts untersucht, die zusammen zu sympathischeren Führungskräften und besseren, kundenorientierteren Organisationen führen. Anschließend wird jedes Prinzip auf die interne und externe Nutzung sozialer Medien angewendet:

* Zuhören - auf die Bedürfnisse von Kunden und Interessenten und die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen
* Storytelling - benötigt, um ihre Produkte und Ideen zu verkaufen
* Authentizität - unvergleichliche Integrität
* Transparenz - Offenheit und Ehrlichkeit
* Teamplay - andere zum Leuchten bringen und innovative Ideen fördern
* Reaktionsfähigkeit - zeigt, dass Sie sich interessieren
* Anpassungsfähigkeit - muss flexibel im Umgang mit sich ändernden Möglichkeiten sein
* Leidenschaft - ansteckend für Kunden und Kollegen
* Überraschung und Freude - Unterversprechen und Überlieferung
* Einfachheit - Nehmen Sie komplexe Projekte und Herausforderungen an und destillieren Sie sie zu ihren einfachsten Komponenten
* Dankbarkeit - Dankbarkeit hält Führungskräfte demütig, geschätzt und gut aufgenommen

Ich finde es gut, dass nicht nur jedem Kapitel ein Kapitel gewidmet war, sondern auch viele Beispiele für Unternehmen, die wir alle kennen. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Aktionselemente, mit denen Sie die Prinzipien in die Praxis umsetzen können.

Ich empfehle dieses Buch!

Blog-Rezensionsbeitrag: http://www.teenaintoronto.com/2013/02...

Zum Nachdenken anregen. Mit einigen offensichtlichen Ideen und doch meistens von vielen unpraktisch gelassen.

Mir hat der Einblick gefallen, wie Sie Ihre potenzielle Zielgruppe mithilfe von Facebook-Werbung ansprechen können.
Zu all dem Lob und dem Talent, Facebook-Werbung zu zeigen, ist besser als andere Werbung auf Social-Media-Plattformen in diesem Buch. Ich möchte aufgrund meiner persönlichen Erfahrung hinzufügen, dass die Ergebnisse der Facebook-Werbung irrelevant und falsch sind und im Vergleich zu anderen einen niedrigen ROI aufweisen Plattformen. Ich betreibe eine Bibliothek, Farad Books. Die Art von Publikum, die ich erwarte, sind Buchleser und Intellektuelle, und Facebook-Werbung gab mir Hinweise auf einige Hippies und Fitness-Anhänger.

Dieses Buch ähnelt eher einem von Facebook gesponserten Text, um Kleinunternehmer zu ermutigen, ihre Online-Präsenz auf Facebook zu erhöhen. Es macht mir nichts aus, solange es aufschlussreich ist und mir in meiner Domäne hilft.

Einige der spezifischeren Informationen sind veraltet, aber die allgemeinen Umrisse sind solide. Kerpen lehrt, wie man in sozialen Medien hauptsächlich für Unternehmen "sympathisch" ist, aber sein Unterricht gilt auch für gemeinnützige Organisationen und Einzelpersonen. Der wertvollste Teil dieses Buches ist der Anhang, in dem er die verschiedenen Plattformen aufschlüsselt und die Stärken der einzelnen Plattformen sowie deren Verwendung erläutert. Selbst wenn Sie absolut nichts über soziale Medien wüssten, würden Sie die Grundlagen nach dem Lesen dieses Buches verstehen.

Wenn Ihnen das gefallen hat, würde ich auch Platform von Michael Hyatt empfehlen, ein weiteres Social-Media-Handbuch. Lesen Sie anschließend die Nutzungsbedingungen von Jacob Silverman, um sich über die möglichen Gefahren und Gefahren von Social Media zu informieren.

Wahrscheinlich das beste Buch, das ich über die Macht der sozialen Medien gelesen habe. Was mir gefällt, sind die Informationen, die sowohl für gemeinnützige als auch für gemeinnützige Zwecke bestimmt sind. Im Allgemeinen richten sich Bücher dieser Art eher an Unternehmen. Manchmal liest es sich wie eine Anzeige für Facebook, aber angesichts der Tatsache, dass dieser Social-Media-Moloch fast ein Fünftel der Weltbevölkerung nutzt, denke ich, dass dies zu erwarten ist. Kerpens Buch ist schnell und einfach zu lesen und enthält schrittweise Schritte in jedem Kapitel. Es gibt viele Anekdoten für Situationen, die gut gehandhabt werden, und einige, in denen die Dinge schlecht gehandhabt wurden, und er erklärt das Warum in beiden Fällen. Dies ist eine gute Lektüre für alle, die soziale Medien zu ihrem größten Vorteil nutzen möchten.

Dieses Buch beginnt mit einer großartigen Illustration, wie Unternehmen soziale Medien nutzen können: Er checkt gerade im "trendigen" Hotel in Vegas ein und twittert, dass er seit einer Stunde in der Schlange steht und sich fragt, ob das Hotel (er) Namen es) war es wert. 2 Minuten später erhält er einen Tweet von einem nahe gelegenen Hotel - nicht um zu sagen, dass sie keine Leitung hatten, sondern um zu sagen "Entschuldigung, dass Sie einen schwierigen Start haben, genießen Sie den Rest Ihrer Zeit in Vegas." Von. Natürlich blieb er das nächste Mal, wenn er nach Vegas ging, dort. Er "mochte" es auch auf Facebook und andere, die mit ihm verbunden waren, blieben später dort.

Obwohl ich nicht glaube, dass ich eine Menge gelernt habe, verwendet er großartige Beispiele und das Buch ist eine gute Lektüre.

Das beste Buch über Social Media Marketing, das ich bisher gelesen habe. Die Tipps, Strategien und Beispiele des Autors werden sicherlich denjenigen helfen, die Social Media für Unternehmen noch nicht ganz verstanden haben. Obwohl das Buch nicht revolutionär ist (ich glaube, es gibt nicht viel, was ein begeisterter Leser dieses Genres anderswo nicht gesehen hätte), und einige Social-Media-Funktionen haben sich wahrscheinlich geändert, seit das Buch veröffentlicht wurde (so schnell ist das Internet Änderungen), der wahre Wert dieses Buches war für mich der Schreibstil und die Organisation des Autors. Ich fand ihn motivierend und inspirierend. Das Buch brachte meine Säfte so zum Fließen, dass ich beim Lesen endlich an dem Social-Media-Plan meiner Organisation arbeitete.

Dieser musste für einen Social-Media-Kurs gelesen werden. Obwohl ich Facebook seit den Anfängen, als es auf den Campus beschränkt war, nicht mehr besonders gern gesehen habe, hat mir dieses Buch die Augen geöffnet. Ob ich es zugeben möchte oder nicht, Facebook ist ein leistungsstarkes Tool für fast jede Art von Geschäft. Ja, die Idee, Dinge den ganzen Tag zu mögen, lässt mich zusammenzucken, aber dieses Buch vereinfacht die Dinge und gibt Ihnen eine Blaupause für eine minimale effektive Dosis, um das Beste aus Facebook herauszuholen. Einige dieser Taktiken könnten bis nächste Woche veraltet sein, aber die Struktur ist für jeden Vermarkter immer noch von Vorteil. Es lohnt sich, einen Blick darauf zu werfen, wenn Sie sich mit Kunden in sozialen Medien verbinden möchten.

Wenn Sie neu in Social Media sind, ist Likeable Social Media eine gute Einführung. Wenn Sie schon länger in sozialen Medien sind, kann Ihnen dieses Buch dabei helfen, eine effektivere Strategie zu entwickeln. Das Buch ist stark Facebook-orientiert, obwohl die meisten anderen Netzwerke zumindest im Anhang erwähnt werden. Die meisten "Aktionselemente" am Ende jedes Kapitels richten sich an größere Organisationen, z. B. die Festlegung, ob Ihre Marketingabteilung oder Kundendienstabteilung auf negative Kommentare in sozialen Netzwerken reagieren soll. Ich bin Einzelunternehmer, daher enthält mein Unternehmen nur eine "Abteilung", aber ich fand immer noch, dass das Buch viele nützliche Informationen enthält.

Eine grundlegende Einführung in soziale Medien, von der ich nicht glaube, dass sie konzeptionell ein tiefes Thema ist. Gut geschrieben, tolle Fallstudien! Mir gefällt auch, wie jedes Kapitel einige "Aktionselemente" enthält. Aber das ist Teil meines einzigen Rindfleischs mit dem Buch: Viele von ihnen waren tatsächlich die gleichen Dinge, die mit anderen Worten wiederholt wurden - ebenso die 18 Schritte. Ich fand das ein bisschen lustig. Meiner Meinung nach hätte eine bessere Bearbeitung den Tag hierher gebracht, und wenn sie nacheinander für die Anwendung / Erstellung einer Social-Media-Strategie organisiert worden wäre (sie ist schließlich für Anfänger geschrieben), wäre sie viel leistungsfähiger gewesen. Alles in allem solide für das beabsichtigte Publikum.

Ein ausgezeichneter Ansatz, um Ihre Kunden / Kunden / Benutzer / Leser wie Menschen zu behandeln. Kerpen konzentriert sich hauptsächlich auf Facebook, aber die Ratschläge, die er gibt, können in allen Medien übersetzt werden, "sozial" oder nicht. Einiges davon ist gesunder Menschenverstand, aber wir alle kennen Unternehmen / Websites / Autoren, die nicht viel gesunden Menschenverstand zu haben scheinen, was dieses Buch zu einer fantastischen Einführung für diejenigen macht, die nicht darauf eingestellt sind (insbesondere Führungskräfte) und unterhaltsam und eine sehr lesenswerte Rezension für diejenigen von uns, die * eingestellt * sind, aber trotzdem besser werden wollen. Sein Schreibstil ist einfach und engagiert ~ ja, sympathisch! Empfohlen.

Für jemanden, dessen Marketing-Training aus den zwei oder drei Büchern stammt, die sein Chef ihn zum Lesen gebracht hat, und dessen Social-Media-Know-how das Ergebnis von mehr Fehlern als Versuchen ist, Dave Kerpens Sympathische soziale Medien ist eine hervorragende Einführung in die verfügbaren Tools und die Philosophie (?) der sozialen Medien. Ich zähle mich zu denen, die "einen wollten", ohne vollständig zu verstehen, was "einer" tun kann. Ich bin der Meinung, dass seine Argumente zum Zuhören und zur Kommunikation mit Kunden außerhalb von Social-Media-Tools wirklich im Ziel waren.

Ich habe dieses Buch und die darin enthaltenen Konzepte wirklich genossen. Ich glaube, dass es an diesem Tag der sozialen Medien wichtig ist, dass Ihr Unternehmen "sympathisch" ist. Dave Kerpen gibt Beispiele für Unternehmen, die es richtig machen und wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen es richtig macht. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Aktionselemente, die sich darauf beziehen, wie Sie Ihr Unternehmen führen.

Dies wird ein Buch sein, das ich Leuten empfehle, die verstehen möchten, welche Auswirkungen soziale Medien auf ihr Geschäft haben können.

Es wird auch ein Geschenkbuch sein. Ich habe es für meinen Sohn zu seinem Geburtstag gekauft! :-)