Sam Walton: Hergestellt in Amerika
Sam Walton: Made In AmericaVon Sam Walton John Huey,
Rezensionen: 29 | Gesamtbewertung: Gut
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Die Autobiographie des Wal-Mart-Gründers Sam Walton
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Rezensionen
Meine 14 Jahre. Der alte Sohn und ich haben uns die Audioversion angehört und es war fantastisch! Es gab unglaublich wenige Orte, an denen Walton gegen libertäre Prinzipien verstieß, die ich sagen konnte. Und seine Erklärung, wie wichtig es ist, Menschen zu motivieren und sie dazu zu bringen, sich mit dem ständigen Wandel auf dem Markt wohler zu fühlen und zu gedeihen, war einfach fantastisch.
Natürlich gibt er mit Hilfe vieler, vieler Mitarbeiter, die das große Wal-Mart-Unternehmen aufbauen, eine wunderbar volkstümliche Beschreibung seiner Geschichte. Viele nette Kommentare von seiner Familie, Top-Wal-Mart-Mitarbeitern und anderen, die regelmäßig in seine Geschichte eingreifen.
Das Buch war nie langweilig und schien ziemlich fair zu sein. Er gab in dem Buch zu, viele Fehler gemacht zu haben, und das war schön zu sehen. Er wirkte überhaupt nicht arrogant, nur sehr willensstark und hatte fast unbegrenzte Energie und Konzentration auf das Geschäft.
Die verschiedenen Taktiken, mit denen er Wal-Mart-Teammitglieder motivierte, Kunden zu locken, waren einfach wunderbar zu hören ... zumal mein Sohn sie auch zu schätzen schien. Er freute sich tatsächlich darauf, mehr von dem Buch zu hören, als wir einige Wochen lang jeden Tag von und zu seiner Schule fuhren.
Die positive Einstellung, die aus dem Buch hervorgeht, ist etwas, das mehr Leute gebrauchen könnten, auch ich. Ich empfehle dieses Buch oft. Ich bedaure nur, dass ich ungefähr 15 bis 18 Jahre von der Empfehlung meiner Frau an mich gebraucht habe, bis ich tatsächlich die Audioversion bekommen und sie angehört habe.
Unabhängig von diesen Punkten hinterließ dieses Buch eine unglaubliche Bewunderung für das, was Sam Walton im Einzelhandel erreichen konnte. Das Wachstum und die Produktivität von Wal-Mart von den 70ern bis zu den frühen 90ern ist fast unglaublich ... und doch ist es wahr. Ich denke, dieses Buch enthält auch einige großartige Tipps für diejenigen, die als Unternehmer erfolgreich sein möchten.
Sam ist das Ebenbild des amerikanischen Traums. Geboren in Amerika, um von jungen Jahren an Zeitungsabonnements zu verkaufen und vom Forbes Magazine zum reichsten Mann Amerikas ernannt zu werden. Er war ein sehr guter Schüler und ein talentierter Athlet. Das College machte ihm mit seinem Fußballstipendium keine Sorgen. Walton war von Anfang an ein sehr bescheidener Mann. Wann immer Sie eine Ladenkette besitzen, würden Sie sich vorstellen, dass Sie alle schön angezogen sind, ein schönes Auto haben und ein großes Haus haben, aber mehr noch das Gegenteil. Er glaubte nicht, dass er es vorführen musste, nur weil er Geld hatte. Eine der Hauptgrundlagen von Sam, auf der sein Unternehmen gegründet wurde, war der Wert eines Dollars.
Das Buch geht von der Vermittlung des Wertes eines Dollars bis zur Führung eines Unternehmens. Waltons Buch ist ein Sachbuch, genauer gesagt eine Autobiographie. Ich bin der Meinung, dass dieses Buch eher auf Menschen ausgerichtet ist, die entweder wirklich ein Interesse an der Geschichte von Walmart haben oder unternehmerisch tätig werden möchten. Ich fing an, es zu lesen, weil ich ein begeisterter Liebhaber von Walmart bin und etwas über die Geschichte hinter dem gesamten Unternehmen erfahren wollte. Als ich dieses Buch las, dachte ich, dass es nie einen Moment gab, in dem ich die Seite umblätterte und nichts lernte. Ich persönlich denke, dass die meisten Autobiografien hier oder da eine Lektion haben sollten. Dieses Buch enthält wertvolle Lektionen.
Eine Autobiografie sein Made in America wird auf traditionelle Weise geschrieben, die aus Kapiteln besteht. Die Art und Weise, wie die Kapitel geschrieben sind, ist mehr oder weniger in chronologischer Reihenfolge. Das Buch, das in chronologischer Reihenfolge geschrieben wird, verleiht dem Buch mehr Wirkung, da es zeigt, wie Sam Walton aus der Liebe zur Arbeit im Einzelhandel ein Geschäft gemacht hat. Eine einzigartige Sache, die mir an diesem Buch gefallen hat, ist, dass jedes Kapitel entweder mit einem kleinen Zitat oder einer Geschichte von jemandem begann, der mit Sam Walton zusammengearbeitet hat, egal ob es seine Familie oder der erste Manager war, den er eingestellt hatte. Wie die meisten Bücher hatte dieses Buch ein fortlaufendes Thema, das ich bemerkte, nämlich Unternehmertum. Sam erklärt seine gesamte Erfahrung beim Aufbau eines Unternehmens auf sehr detaillierte und leicht zu verfolgende Weise.
Insgesamt verschmolzen Autor, Thema, Schreibstil und Genre zu einem Buch, das ich sehr empfehlen würde. Ich bewerte dieses Buch mit 5 von 5 Sternen, weil es alles hatte, was ich glaube, dass ein Buch haben sollte. Sam Walton ist nur einer dieser Autoren, die seine Lebensgeschichte irgendwie dahin bringen können, wo die Leute sie mit lebendiger Sprache und Details lesen wollen. Er malt ein Bild in deinem Kopf von genau dem, was los ist. Dieses Buch war nicht nur eine gute Lektüre, sondern enthielt auch Lektionen, die nicht nur für das Unternehmertum, sondern auch für das Leben relevant sind.
Ich würde empfehlen, dieses Buch allen Unternehmensgründern und Eigentümern vorzulesen. Hier sind die Ideen, die mir im Buch sehr gut gefallen haben:
1. Praktische Herangehensweise an sein Geschäft, bis hin zu jedem Geschäft, jeder Geschäftseinheit - selbst wenn Sie der oberste Manager sind;
2. Einstellung von Sam zu seinen Untergebenen und zur Unternehmenskultur der Unterstützung in der Firma, dh wenn er feststellt, dass es in der Firma einen Manager gibt, der nicht mit seinem Team kommuniziert, wird der in Kürze entlassen ...
3. Vertrauen von Sam in seinen Erfolg seit seiner Kindheit ... Wie er sagte, konnte er nicht einmal an Misserfolg denken ...
4. Die Kultur von Wall-Mart nahm ständige Veränderungen und Entwicklungen an ... "... Wir sind immer bereit, alle Erfolge zu verschenken und von vorne zu beginnen ..."
5. Wall zitiert Rockfeller - Jedes Recht ist Verantwortung, jede Gelegenheit ist Haftung, jedes Eigentum ist Schuld ... Damit betonte er die Bedeutung der Fremdfinanzierung beim Aufbau von Eigenkapital ...
Hat mir so gut gefallen, dass ich es tatsächlich als Quelle in meinem Buch verwendet habe. Gedeihen: 30 inspirierende Geschichten von Lumpen zu Reichtum.
1. Lernen Sie leidenschaftlich gern, Sam Walton hat so viel von Menschen in seiner Umgebung, seinen Mitarbeitern und von all seinen Konkurrenten gelernt, und es war eines der Schlüsselelemente für seinen Erfolg.
2. Ergreifen Sie zuerst Maßnahmen, und viele Dinge werden zusammenfallen. Wir denken immer daran, uns perfekt auf eine Situation vorzubereiten, bevor wir etwas dagegen unternehmen. Wenn Sie sich jedoch Sam Waltons Geschichte ansehen, die er normalerweise durch Handeln gelernt hat.
3. Seien Sie bereit zu experimentieren, bis es funktioniert. Das meiste, was Walmart in den frühen Stadien tat, war Versuch und Irrtum, bis sie die richtige Formel bekamen. Die Lektion hier lautet also, dass Sie niemals erwarten sollten, dass die Dinge vom ersten Versuch an perfekt laufen. Bleiben Sie bestehen, bis Sie es richtig verstanden haben!
Es gibt viel mehr in dem Buch und dies sind nur meine Top 3 Dinge. Sam Walton ist eine großartige Inspiration und ich schätze mich glücklich, Zugang zu seinem Buch zu haben. Es ist wirklich erstaunlich.
Die Geschichte von Sam Walton, einem Mann, der nicht still sitzen konnte.
Nehmen Sie weg von dieser Autobiographie:
Verstand den Wert eines Dollars, wuchs während der Depression auf. Während all seiner Jahre weiterhin sparsam. Stellen Sie sicher, dass alle seine Unternehmen auch den Wert eines Dollars verstehen. Schon in jungen Jahren arbeitete er mehrere Jobs, hörte nie auf, sich zu bewegen. Er hat den Drang zu gewinnen, bei allem zu gewinnen.
Sam baute Walmart durch Kopieren. Er hat nicht nur das Design eines anderen kopiert, er hat das Beste von allen und allem genommen. Er fand, was funktionierte und verdoppelte sich.
Er akzeptierte und ging dann schnell an seinen Fehlern vorbei.
Er sprach mit allen, die er in der Branche konnte, und machte sich intensive Notizen (er lernte offensichtlich am besten durch Schreiben). Er ging zu Handelsorganisationen, Wettbewerbern im In- und Ausland. Er war immer in seinen Läden, um seine Angestellten herum, stellte Fragen und sah, wie die Dinge gemacht wurden. Er hörte nie auf zu lernen. Er war immer bemüht, jeden Aspekt seines Geschäfts zu verbessern.
Er war nie mit Verfahren verheiratet, nur mit Werten und Konzepten. Er akzeptierte Änderungen an seinen Operationen als notwendig, aber der Treiber für diese Änderungen war seine Gesamtvision und seine Werte, die nie ins Stocken gerieten.
Obwohl er zurückblickt und denkt, was er insgesamt für alle am besten gemacht hat, hat er sein Geschäft definitiv seiner Familie vorausgesetzt.
Wie heute jeder weiß, ist die Aktienperformance von Wal-Mart und der damit verbundene Wohlstand eine Geschichte für sich. Noch vor fünfzehn Jahren [dieses Buch wurde 1992 veröffentlicht] lag der Marktwert des Unternehmens bei rund 135 Millionen US-Dollar. Heute sind es über 50 Milliarden Dollar. Aber hier ist eine bessere Sichtweise: Nehmen wir an, Sie haben 100 Aktien dieses ursprünglichen öffentlichen Angebots für 1650 USD zurückgekauft. Seitdem hatten wir neun Aktiensplits im Verhältnis zwei zu eins, sodass Sie heute 51,200 Aktien haben würden. Innerhalb des letzten Jahres wurde es zu einem Preis von knapp 60 USD pro Aktie gehandelt. Zu diesem Preis wäre Ihre Investition also ungefähr 3 Millionen US-Dollar wert gewesen. Offensichtlich hat unser Bestand im Laufe der Jahre viele Menschen glücklich gemacht, und - schlicht und einfach - hier wurde das Vermögen der Walton-Familie geschaffen. Es hat sich über alle unsere Träume hinaus ausgezahlt.
Wenn Sie mehr über Wal-Mart erfahren und / oder einfach nur gerne über Unternehmen lesen möchten, ist dies eine gute Lektüre für Sie!
Was das Buch betrifft, handelt es sich um eine Geschichte eines Unternehmens, das die Art und Weise, wie der Einzelhandel auf der ganzen Welt tätig ist, verändert hat. Obwohl es eine Autobiographie von Sam Walton ist, ist es mehr oder weniger eine Geschichte über Walmart, genau wie sein Leben. Ich würde dieses Buch allen Startup-Enthusiasten empfehlen. Die bloße Kraft und Beharrlichkeit, die er gezeigt hat, um sein Unternehmen zu vergrößern und sicherzustellen, dass es das Beste bleibt, ist ein Modell, dem jeder folgen kann.
Vergessen Sie jetzt die Politik des Unternehmens. Sich zu sehr darauf zu konzentrieren bedeutet, ein Buch voller Weisheit eines interessanten, bescheidenen Charakters zu verpassen.
Es gibt Lektionen, die man hier über das Geschäft und das Leben im Allgemeinen lernen kann, und alles ist in einem sehr einfachen Stil geschrieben, der leicht fließt und eine Freude beim Lesen ist.
Ich wusste wirklich nicht, was ich denken sollte, als ich dieses Buch aufnahm. Ich musste mehr über das Geschäft lernen und brauchte eine Pause von Lehrbüchern, also beschloss ich, es zu versuchen. Ich bin so froh, dass ich es getan habe.
Ausgezeichnetes Buch.
„Es war ein wahrer Segen für mich, so grün und unwissend zu sein, denn aus dieser Erfahrung habe ich eine Lektion gelernt, die mir über die Jahre erhalten geblieben ist: Man kann von jedem lernen. Ich habe nicht nur durch das Lesen jeder Einzelhandelszeitschrift gelernt, die ich in die Hände bekommen konnte, sondern wahrscheinlich am meisten durch das Studium dessen, was John Dunham auf der anderen Straßenseite tat. “ S.29
„Aber zu der Zeit hatten Newport und Ben Franklin ein großes Potenzial, und ich habe immer an Ziele geglaubt. Deshalb habe ich mir eines gesetzt: Ich wollte, dass mein kleines Newport-Geschäft innerhalb von fünf Jahren das beste und profitabelste Sortengeschäft in Arkansas ist . Ich hatte das Gefühl, dass ich das Talent dazu hatte, dass es getan werden konnte, und warum nicht? Setzen Sie sich das als Ziel und sehen Sie, ob Sie es nicht erreichen können. Wenn es nicht funktioniert, hat es Ihnen Spaß gemacht, es zu versuchen. “ S.28
"Ich habe schon früh gelernt, dass eines der Geheimnisse der Campusleitung das Einfachste ist: Sprechen Sie mit Leuten, die den Bürgersteig herunterkommen, bevor sie mit Ihnen sprechen." S.19
„Wenn Sam Walton sich auf eine bestimmte Weise fühlt, ist er unerbittlich. Er wird dich nur zermürben. "
"Vier Uhr dreißig wäre für mich keine allzu ungewöhnliche Zeit, um im Büro anzufangen. Diese Zeit am frühen Morgen ist enorm wertvoll: Es ist eine ununterbrochene Zeit, in der ich nachdenke, plane und Dinge sortiere."
"Ich denke, eine der großen Stärken von Sam ist, dass er völlig unberechenbar ist. Er ist immer seine eigene Person, völlig unabhängig in seinem Denken."
"Wenn es um Wall-Mart geht, gibt es keine zwei Möglichkeiten: Ich bin billig. Ich denke, es ist eine echte Aussage, dass Wall-Mart erst dann einen Jet gekauft hat, wenn wir uns einem Umsatz von 40 Millionen Dollar näherten und so weit expandierten weg wie Kalifornien und Maine, und selbst dann mussten sie mich praktisch fesseln und festhalten, um es zu tun. Unterwegs schlafen wir zwei in einem Zimmer, obwohl ich mit zunehmendem Alter endlich angefangen habe, in meinem eigenen zu bleiben Zimmer."
LS Robson; „Er hat mich sehr beeinflusst. Er war ein großartiger Verkäufer, einer der überzeugendsten Menschen, die ich je getroffen habe. Und ich bin sicher, dass sein Erfolg als Händler und Geschäftsmann, seine Kenntnisse über Finanzen und Recht und seine Philosophie einen großen Einfluss auf mich hatten. Mein Wettbewerbscharakter war so, dass ich seinen Erfolg sah und ihn bewunderte. Ich habe es nicht beneidet. Ich habe es bewundert. Ich sagte mir: Vielleicht werde ich eines Tages so erfolgreich sein wie er. “ S.7
Ich fing auch an, Zeitschriftenabonnements zu verkaufen, wahrscheinlich im Alter von sieben oder acht Jahren, und ich hatte Papierrouten von der siebten Klasse bis zum College. Ich habe auch Kaninchen und Tauben aufgezogen und verkauft, was für Landsleute dieser Zeit nichts Ungewöhnliches war.
Ich habe schon in jungen Jahren gelernt, dass es für uns Kinder wichtig ist, für das Heim zu sorgen, Mitwirkende zu sein und nicht nur Abnehmer. Dabei haben wir natürlich gelernt, wie viel harte Arbeit nötig war, um einen Dollar in die Hände zu bekommen, und dass es etwas wert war, wenn Sie es getan haben. Eine Sache, die meine Mutter und mein Vater völlig teilten, war ihre Herangehensweise an Geld: Sie haben es einfach nicht ausgegeben. “ S.6
"Keine Frage, ein Großteil meiner Einstellung zum Geld stammt aus dem Aufwachsen in einer ziemlich schwierigen Zeit in der Geschichte unseres Landes: der Weltwirtschaftskrise." S.4
„Die Leute können nicht verstehen, warum wir immer noch so konservativ sind. Sie machen eine große Sache damit, dass Sam ein Milliardär ist und einen alten Pickup fährt oder seine Kleidung bei Walmart kauft oder sich weigert, in der ersten Klasse zu fliegen. “ S.6
Sams Regeln für den Aufbau eines Geschäfts:
1. Engagieren Sie sich für Ihr Unternehmen.
2. Teilen Sie Ihre Gewinne mit all Ihren Mitarbeitern und behandeln Sie sie als Partner.
3. Motivieren Sie Ihre Partner.
4. Kommunizieren Sie Ihren Partnern alles, was Sie können.
5. Schätzen Sie alles, was Ihre Mitarbeiter für das Unternehmen tun.
6. Feiern Sie Ihre Erfolge.
7. Hören Sie allen in Ihrem Unternehmen zu.
8. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden.
9. Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben besser als Ihre Konkurrenz.
10. Stromaufwärts schwimmen. Geh in die andere Richtung. Ignoriere die konventionelle Weisheit.
„So berühmt Sam auch dafür ist, ein großartiger Motivator zu sein - und er verdient noch mehr Anerkennung, als er dafür bekommen hat -, er ist ebenso gut darin, die Menschen zu überprüfen, die er motiviert hat. Man könnte seinen Stil nennen: Management, indem man über die Schulter schaut. “
Regel 10: flussaufwärts schwimmen. Geh in die andere Richtung. Ignoriere die konventionelle Weisheit. Sir, jeder macht es in eine Richtung. Es besteht eine gute Chance, dass Sie eine Nische finden, indem Sie genau in die entgegengesetzte Richtung gehen. Aber seien Sie darauf vorbereitet, dass viele Leute Sie abwinken und Ihnen sagen, dass Sie auf dem falschen Weg sind. Ich denke, in all meinen Jahren habe ich mehr als alles andere gehört: Eine Stadt mit weniger als 50000 Einwohnern kann einen Discounter nicht lange unterstützen. “ S.317
„So sehe ich das: Mein Leben war ein Kompromiss. Wenn ich die Ziele erreichen wollte, die ich mir gesetzt hatte, musste ich jeden Tag daran arbeiten. Ich musste die ganze Zeit darüber nachdenken. Und ich denke, was David Glass über mich gesagt hat, ist wahr: Ich musste jeden Tag aufstehen, um etwas zu verbessern. Charlie Baum war auch eng, als er sagte, ich sei von dem Wunsch getrieben, immer ganz oben auf dem Haufen zu sein. Aber im weiteren Sinne - im Sinne von Leben und Tod - habe ich die richtigen Entscheidungen getroffen? “ S.320
„Großartige Ideen kommen von überall her, wenn man nur zuhört und danach sucht. Man weiß nie, wer eine großartige Idee haben wird. “ 324
Aber all dies erfordert die Überwindung einer der mächtigsten Kräfte der menschlichen Natur: des Widerstands gegen Veränderungen. Um in dieser Welt erfolgreich zu sein, muss man sich ständig ändern. “ S.324
Einige wertvolle Erkenntnisse, die ich von Walmarts Gründer erhalten habe:
- Sie können von jedem etwas lernen. Es ist ihm nicht peinlich zuzugeben, dass "das meiste von allem, was ich getan habe, von jemand anderem kopiert wurde". Er sagte zu seinen Managern und Mitarbeitern: „Überprüfen Sie alle, die unsere Konkurrenz sind. Und schau nicht schlecht. Schau gut aus “. Er gab zu: "Ich habe etwas getan, was ich für den Rest meines Laufs im Einzelhandel tun würde, ohne mich zu schämen oder in Verlegenheit zu bringen: in den Läden anderer Leute herumschnüffeln und nach guten Talenten suchen."
- Der beste Weg, um geschäftlich zu wachsen und die Leistung aufrechtzuerhalten, besteht darin, einen praktischen Ansatz zu verfolgen, in den Läden präsent zu sein, mit Menschen zu sprechen, „bevor sie mit Ihnen sprechen“ und im Rahmen des „Bildungsprozesses“ Fragen zu stellen. The Waltons Denken Sie daran, dass Sam, bewaffnet mit seinem Kassettenrekorder oder Notizblock, selbst während ihrer Roadtrips oder Überseereisen jedes Geschäft auf seine Weise überprüfte und Fragen stellte.
- Eine siegreiche Mentalität und das Loslassen Ihrer eigenen Fehler oder Erfolge können Sie weit wegbringen. - „Um in dieser Welt erfolgreich zu sein, müssen Sie sich ständig ändern.“
- Die Befähigung von Managern und Mitarbeitern, ihre radikalen Ideen zu testen, trug zum Erfolg von Walmart bei. Sam Walton würdigt die Mitarbeiter für ihr ständiges Engagement und ihre wichtige Rolle, um mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben.
Als Visionär seiner Zeit führt er zehn Grundsätze für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens auf:
1. Engagieren Sie sich für das Unternehmen. Glauben Sie es mehr als jeder andere.
2. Teilen Sie den Gewinn mit all Ihren Mitarbeitern. Behandle jeden als deinen Partner.
3. Motivieren Sie Ihre Partner. Sei nicht zu vorhersehbar.
4. Kommunizieren Sie Ihren Partnern alles, was Sie können.
5. Schätzen Sie Ihre Mitarbeiter. Es gibt keinen Ersatz für ein Lobwort.
6. Feiern Sie Ihren Erfolg, finden Sie Humor in Ihren Fehlern und haben Sie Spaß beim Arbeiten.
7. Hören Sie zu, hören Sie allen zu.
8. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden. Mach ein bisschen mehr.
9. Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben. Führen Sie eine effiziente Operation aus.
10. Stromaufwärts schwimmen. Geh in die andere Richtung. Ignoriere die konventionelle Weisheit.
Ich las Sam Walton: Made in America war ein Lieblingsbuch des Gründers von Amazon. Zweifellos hat Jeff Bezos einige Prinzipien von Sam Walton übernommen - Kundenorientierung und sparsame Mentalität. Ich würde das Buch jedem empfehlen, der daran interessiert ist, solide Grundsätze zu erwerben, die er für seine jeweiligen unternehmerischen Bemühungen anwenden kann.
KAPITEL ANMERKUNGEN:
Ch01: Den Dollar wertschätzen lernen
Harte Arbeit ist die Geschichte hinter Walmart
Mehrausgaben sind die häufigste Ursache für Unternehmensprobleme
Walmart ist billig und sie haben ein begrenztes Budget, indem sie ihre Gemeinkosten kontrollieren
"Wir wollen dem Kunden einen Mehrwert bieten, was bedeutet, dass wir nicht nur Qualität und Service liefern, sondern auch Geld für den Kunden sparen müssen. Jeder ausgegebene Dollar ist ein Dollar, der aus der Tasche des Kunden gezogen wird - wir treffen unsere Entscheidungen mit Bedacht. Jeder Dollar Mit Saved sind wir der Konkurrenz einen Schritt voraus. "
Ch02: Mit einem Cent anfangen
Seien Sie mit Ehrgeiz und Tatkraft gesegnet
Sei der Beste in allem, was du annimmst
Sei besessen vom Gewinnen
Setzen Sie sich extrem hohe persönliche Ziele
Das Ausüben Ihres Ego in der Öffentlichkeit ist kein effektiver Weg, um eine Organisation aufzubauen
Haben Sie eine Neigung zur Aktion
Erwarten Sie zu gewinnen, stellen Sie sich Herausforderungen und erwarten Sie einen Sieg
Das Beste daran, neu zu sein, ist, dass Sie von jedem lernen können
Versuche immer etwas anderes zu machen
Konzentrieren Sie sich darauf, die Kosten zu senken
Die Kirche ist ein wichtiger Teil der Gesellschaft, insbesondere in den kleinen Städten
Lesen Sie Ihre vertraglichen Vereinbarungen sorgfältig durch
Ch03: Zurückprallen
Innovieren, experimentieren und erweitern
Sam Walton verbrachte 1962 Jahre mit Innovationen und Erweiterungen, bevor er XNUMX den ersten weltberühmten Walmart eröffnete
Jeden Tag stand Sam mit der Entschlossenheit auf, etwas zu verbessern und weniger falsch zu liegen
Ch04: Stromaufwärts schwimmen
Eines der wahren Geheimnisse von Walmart ist, dass er so lange flussaufwärts schwimmen musste
Lass uns vorne sein. Lass es uns richtig machen. Lassen Sie es uns jetzt erledigen und weitermachen.
Verbringen Sie Zeit damit, die Konkurrenz zu überprüfen und zu sehen, was sie richtig macht
Haben Sie sehr wenig Fähigkeit zur Verlegenheit und achten Sie nicht auf die Art und Weise, wie die Mainstream-Gesellschaft Dinge tut
Ch.06: Rekrutierung des Teams
Konzentrieren Sie sich auf das Geschäft und kümmern Sie sich um die Mitarbeiter Ihres Teams
Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an, um zu sehen, ob Sie in die richtige Richtung gehen
Stellen Sie alle Ausgaben in Frage und arbeiten Sie hart, um so viel wie möglich zu lernen, bevor Sie Änderungen umsetzen
Ch.07: Das Unternehmen an die Börse bringen
Lassen Sie sich nicht von den Zielen anderer Menschen einfangen, halten Sie den Kopf gesenkt, arbeiten Sie hart und machen Sie Ihren Job so gut wie möglich
Seien Sie langfristig orientiert
Ch.08: Einführung der Formel
Geh in die kleinen Städte, wenn es sonst niemand tut
"Jedes Geschäft musste eine Tagesfahrt von einem Distributionszentrum entfernt sein. Dann füllten wir die Karte dieses Gebiets aus, Bundesstaat für Bundesstaat, Kreisstadt für Kreisstadt, bis wir dieses Marktgebiet gesättigt hatten."
"Wir hatten nie vor, in die Städte zu gehen. Stattdessen haben wir unsere Geschäfte in einem Ring um eine Stadt herum gebaut - ziemlich weit draußen - und darauf gewartet, dass das Wachstum zu uns kommt."
Sam suchte mit dem Flugzeug nach Immobilien, um zu sehen, welche Städte wuchsen, wie der Verkehrsfluss funktionierte, und um gegebenenfalls den Standort ihrer Konkurrenten zu bewerten.
Auf die Frage nach seinem mgmt-Stil: "Ich denke, ich bin eher ein Manager, wenn ich herumlaufe und herumfliege, und dabei stecke ich meine Finger in alles, was ich kann, um zu sehen, wie es weitergeht."
Bei jeder Reise trug er sein Tonbandgerät und seinen gelben Block mit den Top 10 bis 15 Dingen, die er als Unternehmen tun sollte. Er hielt mit all seinen Aufgaben Schritt, indem er früh eintrat und ununterbrochen arbeitete.
"Wenn Sie jemanden nehmen, dem die Erfahrung fehlt, der aber den Wunsch und die Bereitschaft hat, hart zu arbeiten, um die Arbeit zu erledigen, wird seine harte Arbeit die fehlenden Fähigkeiten ausgleichen."
Sie verpflichteten sich, jeden Tag nach und nach einen Geschäftsbereich zu verbessern.
Ch.09: Aufbau der Partnerschaft
"Je mehr Sie Gewinne mit Ihren Mitarbeitern teilen - sei es in Form von Gehältern oder Anreizen oder Boni oder Aktienrabatten - desto mehr Gewinn wird dem Unternehmen zufallen. Denn die Art und Weise, wie das Management die Mitarbeiter behandelt, ist genau die Art und Weise, wie die Mitarbeiter die Kunden behandeln."
Das echte Geld wird mit dem Stammkunden verdient
Kümmere dich um deine Leute, behandle sie gut, beziehe sie ein, und du wirst nicht all deine Zeit und dein Geld damit verbringen, Arbeitsanwälte einzustellen, um die Gewerkschaften zu bekämpfen
Wenn Sie gut zu Menschen sind, fair mit ihnen umgehen und von ihnen verlangen, werden sie schließlich entscheiden, dass Sie auf ihrer Seite sind
Wenn Sie Ihr Unternehmen als offenes Buch führen, können Sie Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern schaffen. Binden Sie Menschen ein, tauschen Sie Informationen aus und geben Sie ihnen das Gefühl, für ihre Handlungen verantwortlich zu sein
Seien Sie dankbar für die Dinge, die richtig gemacht werden
Kapitel 10: Zurücktreten
Walmart konzentrierte sich auf die Grundlagen: Kosten niedrig halten, den Mitarbeitern beibringen, sich um ihre Kunden zu kümmern, und hart arbeiten.
Verwandeln Sie jede Katastrophe in eine Chance.
Die beste Führungskraft ist diejenige, die alle Bereiche des Geschäfts berührt hat und das beste Gesamtkonzept der Grundwerte hat.
Finden und stellen Sie die Leute ein, die über die Fähigkeiten und Qualitäten verfügen, die Sie nicht haben.
Kapitel 11: Eine Kultur schaffen
Nur weil wir hart arbeiten, heißt das nicht, dass wir uns selbst zu ernst nehmen müssen.
Walmart motiviert seine Mitarbeiter wie ein Tony Robbins-Seminar.
Finden Sie einen Weg, um Ihre Kultur zum Spaß zu machen
Machen Sie ständige Veränderungen zu einem Teil der Unternehmenskultur
Kapitel 12: Den Kunden zur Nummer eins machen
Das Geheimnis eines erfolgreichen Investmentgeschäfts besteht darin, dem Anleger das zu geben, was er will.
Der Investor wünscht sich zeitnahe Umsatzaktualisierungen, möglichst geringe Kosten, garantierte Zufriedenheit mit jeder Investition, freundliche und sachkundige Investor Relations, Zuverlässigkeit und ein angenehmes Anlageerlebnis.
Wenn Sie großartige Dinge von Menschen erwarten, werden sie dies von sich selbst erwarten.
Konzentrieren Sie sich auf das, was der Investor will, und liefern Sie es.
Treffen Sie jeden einzelnen Investor, lassen Sie ihn wissen, dass Sie sich interessieren, und schätzen Sie ihn.
Werden Sie der Agent für Ihren Investor und erledigen Sie die bestmögliche Arbeit, indem Sie die bestmögliche Investition liefern.
Kapitel 12: Den Wettbewerb treffen
Wir beschlossen, unsere Konkurrenten nicht zu meiden oder darauf zu warten, dass sie zu uns kommen, sondern sie direkt zu treffen.
Wissen Sie, wer Ihr Konkurrent ist, lernen Sie aus seinen Erfolgen und Fehlern.
Es gibt nichts, was ihm mehr Spaß macht, als in ein Geschäft eines Mitbewerbers zu gehen und daraus zu lernen.
Der Wettbewerb macht Sie zu einem besseren Unternehmen.
Es besteht die Notwendigkeit ständiger Veränderungen und Verbesserungen.
Begrüßen Sie den Investor, lächeln Sie den Investor an, helfen Sie dem Investor und danken Sie dem Investor.
Kapitel 14: Erweitern der Kreise
Technologie und Vertrieb spielen eine große Rolle für den Erfolg von Walmart.
Ch.15: Klein denken
Wir wurden groß, indem wir die kleinen Dinge Tag für Tag machten.
Klein denken ist eine Lebenseinstellung, fast eine Besessenheit.
Der Vorteil des kleinen Denkens ist die Fähigkeit, sich schnell und agil zu bewegen.
Sechs Prinzipien:
1. Denken Sie jeweils an eine Investition.
- Tun Sie, was Sie am besten können - verbessern Sie Ihren Service, halten Sie die Kosten niedrig und verbessern Sie die Situation für Ihre Anleger. - Sie möchten kein System mit Hauptsitz, das nicht mit den Investoren jedes Projekts in Kontakt steht.
- Untersuchen Sie jedes Projekt im Detail, um die Komplexität dieses Bereichs zu verstehen.
- Wenn Sie sich auf eine einzelne Investition konzentrieren, können Sie dieses Projekt verbessern, indem Sie die verschiedenen Variablen verstehen und gleichzeitig die Lehren aus anderen Projekten umsetzen.
2. Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren
- Die Notwendigkeit einer guten Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg des Unternehmens.
- Der Informationsaustausch ist für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
- Jetzt, da das Geschäft gewachsen ist, fliegen 12 regionale Manager durch das Land und schauen sich die lokalen Walmarts an, um dem Hauptquartier Bericht zu erstatten
3. Verantwortung und Autorität nach unten drücken
- Lesen Sie die Bücher von W. Edwards Deming
- Kaizen
- Die Unterabteilungen konkurrieren miteinander um Wachstum und Dominanz
4. Ideen zum Sprudeln bringen
- Seien Sie immer offen für Vorschläge
- Nehmen Sie neue Ideen aus jedem möglichen Blickwinkel auf
5. Bleib schlank, kämpfe gegen Bürokratie
- Lean bedienen
- WMT verwendete eine 2% -Formel, um ihre Verkäufe für den Betrieb ihrer Büros zu decken
- Seien Sie produktiver und effizienter als Ihre Konkurrenz
- Beseitigen Sie die Schichten zwischen den Mitarbeitern auf der Etage und dem Management. Behalten Sie diese flinke Art bei, damit Sie sich angesichts aller Herausforderungen schnell bewegen können
Kapitel 16: Etwas zurückgeben
- Es ist wichtig, Ursachen zurückzugeben, die Ihnen etwas bedeuten
- Subventionieren Sie keine Ineffizienzen, spenden Sie für eine sinnvolle Sache
Kapitel 17: Ein erfolgreiches Unternehmen führen: Zehn Regeln, die für mich funktioniert haben:
1. Setzen Sie sich für Ihr Unternehmen ein und glauben Sie mehr als jeder andere daran. Generieren Sie diese Leidenschaft für Ihre Arbeit und machen Sie sie besser als jeder andere.
2. Teilen Sie Ihre Gewinne mit Ihren Mitarbeitern und behandeln Sie sie wie Partner. Fördern Sie das Engagement des Teams und versuchen Sie sicherzustellen, dass alle gemeinsam in diesem Spiel gewinnen.
3. MOTIVIEREN und fordern Sie Ihre Partner heraus, weiter zu wachsen und besser / effizienter zu arbeiten. Wenn die Dinge abgestanden sind: Kreuzpolinieren Sie und lassen Sie Leute in anderen Abteilungen arbeiten.
4. Kommunizieren Sie alles mit Ihren Partnern. Vertraue ihnen. Je mehr Sie kommunizieren, desto mehr werden sie sich darum kümmern.
5. SCHÄTZEN Sie alles, was Ihre Mitarbeiter tun.
6. FEIERN Sie Ihre Erfolge. Nimm dich nicht so ernst. Lockern Sie sich, haben Sie Spaß und zeigen Sie immer Begeisterung. Finden Sie Humor in Ihren Fehlern und bewegen Sie sich dann vorwärts.
7. HÖREN Sie allen in Ihrem Unternehmen zu. Finde heraus, wie du sie zum Reden bringen kannst. Die Leute an der Front sehen mehr als Sie sich vorstellen.
8. Übertraf die Erwartungen Ihrer Kunden. Gib ihnen, was sie wollen und ein bisschen mehr. Bemühen Sie sich immer, sie wissen zu lassen, dass Sie sie schätzen, Ihre Fehler wieder gut zu machen und keine Ausreden zu machen. Fokus auf "Zufriedenheit garantiert".
9. KONTROLLIEREN Sie Ihre Ausgaben besser als Ihre Konkurrenz. Hier finden Sie den Wettbewerbsvorteil. Sie können viele verschiedene Fehler machen und sich trotzdem erholen, wenn Sie eine effiziente Operation ausführen.
10. SWIM stromaufwärts. Geh in die andere Richtung. Ignoriere konventionelle Weisheit. Wenn alle anderen es in eine Richtung tun, besteht eine gute Chance, dass Sie Ihre Nische finden, indem Sie genau in die entgegengesetzte Richtung gehen. Aber seien Sie auf viele Leute vorbereitet, die Sie abwinken und Ihnen sagen, dass Sie auf dem falschen Weg sind.
Der schwierige Teil besteht darin, herauszufinden, wie diese Regeln implementiert werden können.
Kapitel 18: Ich möchte ein Vermächtnis hinterlassen
- Unternehmen, die nicht an den Kunden denken und sich auf das Interesse der Kunden konzentrieren, werden im Shuffle verloren gehen
- Großartige Ideen kommen von überall her, wenn Sie nur zuhören und danach suchen
- Um in dieser Welt erfolgreich zu sein, muss man sich ständig ändern
- Geben Sie ein Beispiel und verhalten Sie sich so, wie sich Ihre Mitarbeiter verhalten sollen
- Je mehr du gibst, desto mehr bekommst du
- Es ist alles eine Frage der Einstellung und der Fähigkeit, das Management des Unternehmens ständig zu studieren und in Frage zu stellen
Sam ließ sich von diesem Misserfolg nicht fallen und gründete in Bentonvile einen Ben Franklin (später Walmart), der von dort aus in die Offensive ging.
Sam würde absichtlich Land kaufen, um zu verhindern, dass konkurrierende Einzelhändler ihre eigenen Geschäfte erweitern, nachts Mülleimer durchsuchen, um ihre finanzielle Leistung herauszufinden, Marktforschung im Geschäft von Rivalen durchführen und Mitarbeiter von Einzelhandelskonkurrenten abwerben, indem sie sich als Kunden ausgeben, und Dann näherte er sich dem Personal, das ihm gute Dienste geleistet hatte, um bei Walmart zu arbeiten.
Als das Unternehmen größer wurde, wurde es gelistet, und Sam verwandelte Walmart in eine Partnerschaft (inspiriert von einer Reise nach Großbritannien und einem Besuch bei John Lewis) mit Aktienkäufen und Altersversorgungspaketen für Arbeitnehmer. Er nannte alle Arbeiter „Mitarbeiter“, um eine integrative Atmosphäre zu schaffen, hatte am Samstagmorgen um 7:30 Uhr Boardmorgen, ließ die Mitarbeiter bei Besprechungen seltsame Kleidung anziehen, wenn ihre Umsatzprognosen falsch waren, und kaufte 12 Flugzeuge, damit die Manager zu allen fliegen konnten Shops. Es waren diese zahlreichen Flüge, Sam bemerkte das Potenzial von Walmart. Letztendlich ein außergewöhnliches Individuum, ein ziemlich traditioneller, äußerst pro-freier Markt, ernsthaft gewerkschaftsfeindlich (Walmart hatte eine Reihe von Begegnungen mit den Gewerkschaften), eine fantastische Erinnerung, ein leichter Workaholic und ein starker Glaube an die Größe Amerikas, wie die Auszeichnung von Bush Senior zeigt Sam die Freiheitsmedaille des Präsidenten ein paar Monate bevor Sam starb. Gute Lektüre, danke Freddie!
Dieses einfache Taschenbuch. Ein echtes Walmart-Produkt, falls ich jemals eines gesehen habe. Nach einigen Minuten des Lesens wusste ich, dass ich einen Textmarker und einen Stift brauchte, die ich zwei Wochen lang überall hin mitnahm. Überall. Der Rücken des Buches begann sich zu kräuseln, überall waren gelbe Glanzlichter und schwarze Stiftanmerkungen, einschließlich meiner eigenen Notizen, Gedanken und Ideen. Zwei Wochen, in denen ich in dieses Legacy-Management-Buch eingetaucht bin.
Dieses Buch hat Sam Waltons Stimme und Geist eingefangen und ich habe mich sofort eingekauft. Es gibt viele Konzepte, die ich in meinen Unterricht oder mein Coaching einbeziehen möchte - ich bin nicht im Einzelhandel oder in einem herkömmlichen „Geschäft“. Ich habe vor, viele meiner Highlights aus Made in America in meinem Soziologiekurs zu verwenden. Ich weiß nicht viel über Sam Walton als Person, außer aus meinen Erfahrungen in seinen Läden und aus diesem Buch. Ich verstehe, dass es viele Kritiker gibt, aber ich bin keiner von ihnen.
Eine fantastische Lektüre für jedes aufstrebende Unternehmen oder Management, aber auch für jede Position, die Führung auf jeder Ebene beinhaltet. Andererseits passt es vielleicht gut zu jedem, der jemals einen Walmart betreten hat.
Meine einzige Enttäuschung war, dass er Anfang der 1990er Jahre starb und Walmart seitdem so stark gewachsen ist. Ich wünschte, es gäbe ein Follow-up von seinem derzeitigen CEO oder Mitglied der Walton-Familie.
Sam Walton erhielt die Presidential Medal of Freedom. Meiner bescheidenen Meinung nach war es wohlverdient.
Sam Walton ... Ich glaube nicht, dass ich jemals einem Charakter begegnet bin, der so begeistert vom Einzelhandel ist wie er! Er (oder sein Ghostwriter) schreibt mit einer solchen Leidenschaft für die Mission, die er zu erreichen versucht. Jeder Tag schien ihm eine weitere lustige Herausforderung zu sein. Als begeisterter Libertär und Laissez-Faire-Kapitalist war er fest davon überzeugt, seinen Mitarbeitern (Mitarbeitern, wie er sie nannte) so viel Kontrolle wie möglich zu geben.
Er schien auch in seinen Handlungen ziemlich moralisch zu sein und kritisierte direkt die Konzentration des Reichtums in typischen Managementteams der Vereinigten Staaten. Er machte hier die Behauptung, dass ein Unternehmen kein zusammenhängendes Team aufbauen kann, wenn die Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, einen Teil der Belohnungen zu erhalten.
Diese letzte Behauptung war Teil der 10 Regeln (eher Heuristiken) für Unternehmen, von denen er sagt, dass sie für ihn gearbeitet haben. Diese sind:
1. Engagieren Sie sich für Ihr Unternehmen.
2. Teilen Sie Ihre Gewinne mit all Ihren Mitarbeitern und behandeln Sie sie als Partner.
3. Motivieren Sie Ihre Partner.
4. Kommunizieren Sie Ihren Partnern alles, was Sie können.
5. Schätzen Sie alles, was Ihre Mitarbeiter für das Unternehmen tun.
6. Feiern Sie Ihre Erfolge. Finden Sie etwas Humor in Ihren Fehlern.
7. Hören Sie allen in Ihrem Unternehmen zu.
8. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden.
9. Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben besser als Ihre Konkurrenz.
10. Schwimmen Sie stromaufwärts und ignorieren Sie die konventionelle Weisheit.
Einige Teile des Buches haben sich ein wenig wie ein Pitch für potenzielle Investoren gelesen. Andere lesen als rosarote Anekdoten, die versuchen, Waltons politische und wirtschaftliche Ansichten zu bekräftigen. Aber insgesamt eine ziemlich inspirierende Geschichte. Vielleicht werde ich eines Tages ein Unternehmen gründen.
- Jedes Mal, wenn wir einen Dollar dumm ausgeben, ist das ein Dollar aus der Tasche unserer Kunden. Jedes Mal, wenn wir ihnen einen Dollar sparen, sind wir unserer Konkurrenz einen Schritt voraus.
- Niemand hat 5% des Umsatzes für die Miete bezahlt.
- Egal wie billig sie ein Produkt gekauft haben, sie haben ihre Margen immer bei 30% gehalten, damit sie die Einsparungen an ihre Kunden weitergeben können.
- Sie haben eine Gewinn- und Verlustrechnung für jedes Geschäft erstellt
- Sam arbeitete 100 Stunden pro Woche. Er würde bis 10 Uhr abends arbeiten und dann früh zu den Samstagsversammlungen kommen.
- Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter um Ihre Kunden kümmern, müssen Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern.
- Sein Gewinnziel lag bei 6% oder mehr des Umsatzes. Dies war eine Metrik, die sie beim Öffnen so vieler Geschäfte verwendeten.
- Sam arbeitet mit einem Verhältnis von SGA-Budget zu Umsatz von 2%
Letzte Gedanken zu Sam. Er war ein unglaublich fleißiger, leidenschaftlicher, neugieriger Mann, der einen unbegrenzten Sinn für Abenteuer zu haben schien. Das Buch geht nicht raus und sagt das, aber es scheint, dass er ein sehr weiser Mann war. Er war ein Mann des Glaubens und in seinen letzten Jahren würde er eine große Frage stellen. War es das alles wert, auf seine Karriere zurückzublicken? Eine gute Frage zum Nachdenken.
Synthese: Sam Walton hatte eine Leidenschaft für den Einzelhandel. Also senkte er den Kopf, konzentrierte sich darauf, den Kunden mit den besten Preisen zu bedienen, behandelte seine Mitarbeiter wie Partner, wiederholte Geschäftstrends, wenn er musste, und ließ dabei seine Konkurrenz im Staub.
Schlüsseltechniken:
- Er benutzte seine kleinen Flugzeuge, um vor langer Zeit neue Ladenlokale zu entdecken. Ein früher Pionier
- Er schwamm die meiste Zeit flussaufwärts; gegen den Strom gehen; und gewinnen
- Er betont, wie wichtig es ist, eine Vision zu haben. Was für ihn die niedrigsten Preise bei Qualität waren
- Er dachte auf Ladenebene. Nicht die aggregierte / regionale Ebene; sogar mit Tausenden von Geschäften
- Er erkannte, dass Ihre Verkäufe beim Rabatt proportional mehr steigen als Ihre Margenabnahme. und nutzte das Konzept meisterhaft
Empfohlene Lektüre für Unternehmensgründer
Das alte Sprichwort lautet: Ein sterbender Mann lügt nie.
Herr Sam Walton hat allen einen großen Gefallen getan, indem er dieses Buch geschrieben hat, insbesondere im Einzelhandel. Er war absolut ehrlich darin, Dinge zuzugeben, die für sein Geschäft funktionierten und nicht funktionierten. Ziemlich mutig, seine Ansichten zum Ausdruck zu bringen und sich in Gebiete zu wagen, in denen niemand daran denken würde - in Kleinstädten mit so wenig Bevölkerung zu sparen und dann Menschenmengen aus benachbarten Städten anzuziehen. Er fand Weisheit und verfolgte ein Leben, an das er bis in die letzten Tage glaubte.
Es lohnt sich, eine Kopie zu besitzen und sie erneut zu lesen.
Während ich es las, machte ich mir ein paar Notizen zu einigen interessanten Zitaten, aber daneben ist es nur ein weiteres "Geschäftsbuch". Sam Walton baute ein Rabattimperium auf - das ist wahr, aber dieses Buch vermittelt nichts Anwendbares. Ja, man kann versuchen, die Punkte zusammenzudrücken und einige allgemeine Wahrheiten abzuleiten, aber dies könnte mit jedem Buch geschehen (auch nicht mit geschäftlichen). Das ist also eine Walmart-Geschichte, nichts daneben.
So viele Einblicke in den Einzelhandel - auf jeden Fall eines der besten Bücher, die ich dieses Jahr gelesen habe.
Sehr empfehlenswert.