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Value Proposition Design: So erstellen Sie Produkte und Dienstleistungen, die Kunden wünschen
Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers WantVon Alexander Osterwalder Yves Pigneur, Patricia Papadakos, Gregory Bernarda, Alan Smith,
Rezensionen: 30 | Gesamtbewertung: Gut
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Wenn Ihnen "Business Model Generation" gefallen hat, werden Sie "Value Proposition Design" lieben. Die Fortsetzung baut auf demselben visuellen Format und denselben praktischen Werkzeugen auf, die das erste so nützlich gemacht haben. Es zeigt Ihnen, wie Sie den Value Proposition Canvas verwenden, ein praktisches Geschäftstool zum Entwerfen, Testen, Erstellen und Verwalten von Produkten und Dienstleistungen, die Kunden wünschen. Es ergänzt und integriert sich perfekt
Rezensionen
Es gibt jedoch einige Verbesserungen bei der Darstellung des Inhalts. Mir hat die Art und Weise, wie es bearbeitet wird, nicht gefallen. Chaotische Platzierungen, zu viele unnötige Zeichnungen. Zufällige Schriftgrößen. Der zweite Teil (Testen, Entwickeln) ist weniger nützlich als Kapitel 1 und 2. Er könnte sicherlich auf 200 Seiten durchgeführt werden.
Sie können das gesamte Buch scannen, indem Sie nur den fett gedruckten Text lesen, und Sie erhalten immer noch 80% des Inhalts, was eine gute Sache ist.
Dieses Buch setzt Ihren Fokus zurück und bietet Ihnen schrittweise Anleitungen zur Entwicklung und Verbesserung Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Ich bin Allah so dankbar, dass er diesen Kerl dazu gebracht hat, dieses Buch zu schreiben, und mir dann die Gelegenheit gegeben hat, von ihm zu lernen, und ich danke Allah für das Wissen, das ich als Ergebnis erhalten habe!
Viele der Konzepte könnten für Softwarelösungen gelten, aber nicht alle.
Hier gibt es gute Dinge - viele davon sind allgemein bekannt und viele werden schnell hart, wenn Sie etwas wirklich Komplexes bauen.
Die VPC-Leinwand und ihre Anwendungsfälle sind unglaublich. Es ist immer besser als Xplane Emphaty Map und Job Canvas. Diese Tools sind für Gründer nicht praktisch, insbesondere wenn sie ein Problem lösen, das sie persönlich erlebt haben.
• Verstehen Sie die Muster und die Wertschöpfung
• Nutzen Sie die Erfahrung und die Fähigkeiten Ihres Teams
• Vermeiden Sie es, Zeit mit Ideen zu verschwenden, die nicht funktionieren.
Die in diesem Buch vorgestellten Tools können sowohl auf Startups als auch auf etablierte Organisationen angewendet werden. Value Proposition Canvas ist eines dieser Tools, mit denen ein Wert entworfen und getestet werden kann.
Das Format des Buches ist praktisch, visuell und macht Spaß!
Wurde dieser Prozess zu stark vereinfacht und systematisiert? Lässt es so viel Raum für Kreativität und Erfahrungseinsicht?
Ich denke, ich muss mehr lesen, um diese Fragen zu beantworten. Mein anfängliches Gefühl ist jedoch, dass ich nicht sicher bin, ob ich ... Gibt es nicht andere Ressourcen, die sich bereits sehr gut mit Wertschöpfungsdesign befassen?
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie glauben, dass ich mich darin irre, aber es scheint, dass eine Menge zusätzlicher Flusen hinzugefügt wurden, um daraus ein Buch zu machen.
Was mir am besten gefallen hat, ist, dass Osterwalder nicht nur die wichtigen Aspekte der zu erledigenden Aufgaben, Schmerzen und Gewinne aus der Disruptive Innovation-Literatur nutzte, sondern sie auf sehr einfache und klare Weise in Experimente und Lean Startup integrierte.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie dieses Buch, wenn Sie Produkte und / oder Dienstleistungen an Ihrem Arbeitsplatz oder als Unternehmer entwickeln oder verbessern.
Sobald Sie sich für die Idee eines Kundenprofils anstelle des psychodemografischen Profils entschieden haben, passt alles zusammen. Ich war noch nie ein Fan von "The Demographic of Our Best Customer", also funktioniert das für mich. Ein großes Lob für das Verweisen und Ausleihen der Schlüsselwörter anderer Autoren; Das Rad neu zu erfinden hilft niemandem.
Und während ich beeindruckt war, wie sie die Veröffentlichung des Buches selbst als Fallstudie für die Verwendung des Buches verwendeten, kommt die wahre Magie von der Tatsache, dass sie das "Business Help Book" neu erfunden haben, so dass Sie * kaufen * müssen die Papierkopie (mit ihrem Angebot, Ihnen Online-Material zu verkaufen). Grafische und taktile Funktionen sind ein wesentlicher Bestandteil des Buches, mit denen kein Kindle oder eReader mithalten kann. DAS ist solides Verkaufs-, Marketing- und Verbraucherverständnis.
Dieses Buch ist sehr praktisch, deshalb sollten Sie dieses Buch gerne lesen.
Eine Art interaktives Buch mit Online-Begleittools.
Eine großartige Lektion, wie Sie Ihre Hypothese zum Wertversprechen testen können.
Dieses Buch hilft Ihnen dabei, ein Produkt zu erstellen, das den Wünschen und der Liebe Ihrer Kunden entspricht.
Theoretisch ist der Rahmen der Weg für Business Excellence.
Dies ist ein Nachschlagewerk, das nicht einmal gelesen wurde.
Der Kern dessen, was die Autoren als Value Proposition Canvas bezeichnen, ist ein dreistufiger Prozess. Untersuchen und listen Sie zunächst auf, was Kunden in einem Segment tun, welche Ergebnisse sie sich wünschen und welche Ängste sie haben. Priorisieren Sie die oben genannten Punkte vom Wichtigsten zum Niedrigsten, um zu verstehen, worauf es den Kunden ankommt. Zweitens: Listen Sie die angebotenen Produkte auf, umreißen Sie, welche Produkte den Kunden helfen, das zu erreichen, was sie sich wünschen, und welche ihnen helfen, das zu vermeiden, was sie fürchten. Priorisieren Sie, wie wichtig die Produkte für die Kunden sind. Entscheiden Sie sich schließlich für ein Wertversprechen, das gut zu den Kundenwünschen passt.
Wie im Buch definiert, haben große Wertversprechen großartige Geschäftsmodelle mit entweder hohem potenziellen Volumen oder guter Preismacht. Sie konzentrieren sich auf das, was für Kunden am wichtigsten ist, konzentrieren sich auf unbefriedigte Kundenbedürfnisse, differenzieren sich vom Wettbewerb und übertreffen den Wettbewerb in mindestens einer Dimension erheblich, zielen auf einige Dinge sehr gut ab, richten sich danach, wie Kunden den Erfolg messen, und sind schwer zu kopieren.
Im Wesentlichen: Verstehen Sie, was Ihre Kunden wollen, bieten Sie ihnen etwas von dem an, was sie am meisten wollen, für das sie auch bereit sind zu zahlen, und das unterscheidet sich von dem, was die Konkurrenz anbietet. Es klingt nach einer ziemlich offensichtlichen strategischen Übung, die Unternehmen ab und zu durchführen müssen. Dies bedeutet nicht, dass alle oder sogar die meisten Unternehmen dies tun, da sie in alten Strukturen und Hierarchien gefangen sind.
Value Proposition Design sollte, um seinen vollen Wert zu liefern, in Verbindung mit der vorherigen Geschäftsmodellgenerierung gelesen werden und weist viele Ähnlichkeiten mit dem Vorgänger auf. Es stellt ein Grundmodell vor, das einfach und fast offensichtlich ist, wenn Sie es gesehen haben, aber dennoch einen großen Wert haben, da Ihre Gedanken vor dem Sehen nicht ausreichend organisiert sind. Zumindest für mich begann ein Prozess, in dem ich viele Kritzeleien zu Fragen meiner eigenen Arbeit aufschrieb. Es ist auch ein wunderschönes Buch in einer Art Designer-Art, aber manchmal überschreitet es die Grenze und sieht eher aus wie ein Kinderbuch. Pädagogisch zu sein ist nicht immer dasselbe wie viele bunte Strichmännchen zu zeichnen.
Genau wie im vorherigen Buch bin ich der Meinung, dass die Autoren dem ersten wichtigen Modell zu viel angrenzendes Material hinzufügen. Das Value Proposition Canvas wird auf den ersten 60 Seiten vorgestellt, und die restlichen über 200 Seiten befassen sich hauptsächlich mit Implementierungsproblemen. All diese ergänzenden Modelle von diesem oder jenem coolen Art Director, versierten Risikokapitalinvestor usw. lenken seinen praktischen Wert mehr als alles andere ab und mindern ihn. Die Umsetzung ist wichtig, aber das Gleichgewicht wird meiner Meinung nach zu verzerrt. Ich war auch ein bisschen enttäuscht, als die Autoren zunächst darauf hinwiesen, dass Wertversprechen-Innovationen sowohl bei neuen Unternehmungen als auch durch die Neuerfindung bestehender Unternehmen auftreten, diese aber später kaum berühren.
Die Zielgruppe des Buches ist kaum die Geschäftsführung einer Rohölraffinerie, eines petrochemischen Werks oder eines Bergbauunternehmens. Es sind vielmehr die Vorläufer der digitalen Wirtschaft, die am meisten vom Text profitieren. Wenn Sie eine neue Softwarefirma gründen, ist dies ein Buch für Sie.
Value Proposition Design präsentiert ein anschauliches und wichtiges Basismodell, das ich noch lange verwenden werde, und viele Unternehmen würden davon stark profitieren.
Ein Value Prop definiert die Vorteile, die ein Kunde von Ihrem Produkt erwarten kann. Es ist ein Teil des Geschäftsmodells, obwohl es wohl das wichtigste ist. Eine Wertstütze besteht aus zwei Teilen. Das erste ist ein Kundenprofil - für wen Sie ein Problem lösen, für welche Probleme sie gelöst werden möchten, für welche Probleme es heute nicht gelöst werden kann und zu welchen Vorteilen die Lösung des Problems führen würde. Der zweite Teil ist die Value Map - die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten, wie sie die Schmerzen der Kunden lindern und wie sie Vorteile bringen.
Das Buch ist gut. Schritt für Schritt wird erklärt, wie Sie wertvolle Requisiten entwerfen und testen, um Ihre Chancen auf Geschäftserfolg zu erhöhen. Der Prozess ist solide, die Schritte sind ziemlich klar und die Tests sind effektiv.
Trotzdem würde ich drei wichtige Änderungen an diesem Buch vorschlagen.
Im letzten Kapitel zeigen die Autoren ein kleines Diagramm mit dem Namen „Fortschrittsindikatoren“. Es fasst den gesamten Designprozess von Value Prop - die Aktivitäten und Meilensteine - visuell als Flussdiagramm zusammen. Diese visuelle Darstellung ist der Stamm des Baumes des Wissens. Das gesamte Material im Buch sind einfach Zweige und Blätter auf diesem Baum. Dieses Diagramm sollte im ersten Kapitel dargestellt werden, um dann alle unterstützenden Informationen beizufügen.
Der erste Schritt in diesem Prozess ist das „Value Proposition Prototyping“. Danach werden Startups aufgefordert, Kunden zu befragen oder zu beobachten, um Probleme, Schmerzen und Gewinne zu verstehen und zu bewerten. Das ist rückwärts. Probleme sollten zuerst beobachtet und Hypothesen entwickelt und später bestätigt werden. Prototyping ist einfach Handwinken und Zeitverschwendung. Wie die Autoren später sagen, übertrumpfen Beweise die Meinung. Dies ist ein seltener Fall, in dem nicht praktiziert wird, was sie predigen.
Schließlich mit Kunden sprechen ... Mit Kunden zu sprechen ist DIE grundlegende Fähigkeit in diesem Buch. Es kommt immer wieder hoch. Und doch ist es leider vom Material unterversorgt. Das Buch bietet Tipps für die Befragung von Kunden. Stattdessen sollten Beispielskripte für die Problemerkennung, Problemvalidierung und Value Prop-Validierung bereitgestellt werden. Best Practices sollten anhand realer narrativer Beispiele diskutiert werden. Wenn diese nicht berücksichtigt werden, besteht eine große Chance, dass die guten Ratschläge in diesem Buch scheitern.
Trotzdem ist dies ein großartiges Buch, in dem der schwierigste Teil beim Entwerfen von Produkten behandelt wird. Beachten Sie jedoch, dass Sie zusätzliche Bücher lesen müssen, um effektiv zu sein.
Der Wert ergibt sich in erster Linie aus der Verknüpfung der zu erledigenden Jobs-Theorie mit dem Business Model Canvas: Verstehen Sie die JTBD des Kunden, die Schmerzen und Gewinne und entwerfen Sie dann das Wertversprechen auf der Grundlage der Liste der von Ihnen erstellten Produkte und Dienstleistungen in Kombination mit die Vorteile, die sich aus der Schaffung der Gewinne und der Linderung der festgestellten Schmerzen ergeben.
Eines der Dinge, die ich an diesem Buch am meisten schätze, ist die Erklärung der Wertversprechungsdynamik in Unternehmensgründungen wie der Verwendung von Vermittlern oder der Schaffung von Marktplätzen. Es ist auf das Konzept der Wertschöpfungsnetzwerke von Christensen abgestimmt und verleiht der Verriegelung / Interdependenz der Akteure in den Wertschöpfungsnetzwerken ein wenig Substanz.
Sehr praktisches Buch, der Leser kann die Erkenntnisse sofort anwenden; Es fehlt jedoch die Konsistenz und die Reihe von Beispielen, um es zu einem großartigen / 5 * -Business-Buch zu machen.
Jemand sagte den Autoren, dass Bilder gut sind, also haben sie sie überall, ohne dass es Sinn macht, sie zu haben. Bilder unterstützen nicht einmal einen geschriebenen Text.
Das Schlimmste an diesem Buch ist jedoch, dass ein Text nicht geschrieben wurde, um etwas gut zu erklären, sondern um zu einem eingängigen Absatz zu passen. Irgendwo würde man nur einen Satz schätzen, um den Punkt zu verstehen, aber sie haben ganze Absätze geschrieben, weil es Platz dafür gab. Irgendwo brauchen Sie mehr Erklärungen, aber Ups, sie hatten keinen Platz dafür ... Interessant ist die Beliebtheit dieses Frameworks in der Product Owner-Community, aber wenn ich einige Bestellungen fragte, ob sie das Buch rot machen, antworteten sie mit "NEIN" - sie haben Informationen nur aus einigen Artikeln oder Workshops.
Der erste Absatz dieser Rezension bezieht sich auf die Kindle-Version des Buches. Es gibt keine Funktion, mit der Sie die Seiten auf einer Art Karussell oder Kacheln sehen können. Daher ist es schwierig, von einem Abschnitt zum anderen zu springen (ich kann mich nicht erinnern, wie diese Funktion heißt, aber wenn Sie zweimal auf tippen) am Ende der Seite in anderen E-Books). Auch einige der Bilder sind verschwommen, selbst wenn Sie hineinzoomen.
Und so musste ich die gedruckte Version des Buches kaufen:
Was den Inhalt des Buches betrifft, empfehle ich dieses Buch sehr, es ist einfach zu verstehen und sehr praktisch. Der Online-Begleiter ist auch ein schöner Mehrwert.
Ich glaube, dass die Einführung des Buches in das validierte Lernen oder besser noch die Auseinandersetzung mit der Denkweise des Ganzen dazu beitragen kann, die Perspektive von einem Fantasy-Abenteuer zu einem eher auf Mission basierenden Ansatz für das Unternehmertum zu verschieben.
Endeffekt? Wenn Sie Wertversprechen erfinden und verbessern möchten, ist dies das richtige Buch.
Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie hier meine vollständige Rezension!